项目概况

国家税务总局北京市西城区税务局小呼中心服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在本项目采用线上发售招标文件方式（http://www.***trade.com.cn）获取招标文件，并于****年**月**日 **点**分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：TC***H***

项目名称：国家税务总局北京市西城区税务局小呼中心服务外包项目

预算金额：***.******* 万元（人民币）

最高限价（如有）：***.******* 万元（人民币）

采购需求：

外包服务公司需配合我局纳税服务中心做好以下几项工作：呼叫中心运行情况数据的整理、评估、分析工作；考勤管理工作；绩效管理工作；系统维护管理及网络安全工作；我局交办的其他工作。（详见招标文件第六章服务需求）

合同履行期限：本项目服务周期为三年，合同一年一签。（具体要求详见招标文件第六章服务需求）

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

*.本项目的特定资格要求：（一）投标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定,且必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人；（二）从中招国际招标有限公司正式获得了本项目的招标文件；（三）本项目不允许转包、分包，不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间：****年**月**日  至 ****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外）

地点：本项目采用线上发售招标文件方式（http://www.***trade.com.cn）

方式：本项目采用线上发售招标文件方式（http://www.***trade.com.cn）

售价：￥***.* 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

开标时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：北京市海淀区学院南路**号中关村资本大厦六层第九会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

六、其他补充事宜

*、本招标公告在中国政府采购（http://www.ccgp.gov.cn/）上发布，其他媒介转载无效。公告期限为自发布之日起*个工作日。
*、招标文件获取方式：本项目采用线上发售招标文件方式，有意购买标书的潜在投标人，请务必于招标文件获取截止时间前按以下步骤操作完成招标文件购买：
（*）首次注册供应商：登录“中招联合招标采购平台（http://www.***trade.com.cn）”（以下简称“平台”），点击“供应商入口”进行免费注册；
（*）已在平台注册过的潜在投标人，登录后点击“寻找商机”，进行项目名称查询，找到项目点击“我要参与”，投标人选中需要投标的包“加入购物车”；
（*）在“我参与的项目”选择相应项目后的“购买招标文件”按钮，选择相应标包“去结算”并下单，招标文件每包售价*** 元人民币（本项目仅支持【网上支付】方式，标书款一经收取不予退还）。
（*）CA证书办理：有意参与投标的潜在投标人，应在招标文件购买完成后尽快与“中招联合招标采购平台（http://www.***trade.com.cn）”联系申请办理北京CA证书的购买事宜，以免延误投标。已办理北京CA公司签章且数字证书在有效期内的单位不需重复办理。CA证书售后不退，证书自发售之日起*年内有效。
（*）如有操作疑问或CA办理咨询请按以下方式与中招联合平台技术支持联系：客服电话：***-********、***-********（客服工作时间：周一至周五上午*时**分-**时**分，下午**时**分-**时**分）

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：国家税务总局北京市西城区税务局　　　　　

地址：北京市西城区二龙路乙**号　　　　　　　　

联系方式：于老师 ***-********　　　　　　

*.采购代理机构信息

名 称：中招国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区学院南路**号中关村资本大厦*层***A室　　　　　　　　　　　　

联系方式：王希 、刘旭 ***-********　　　　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：王希、刘旭

电　话：　　***********