****年**月**日 **:** 来源： 【打印】
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | *****热线运行服务(二次) | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 达拉特旗大数据中心 | ||
| 行政区域 | 达拉特旗 | 公告时间 | ****年**月**日 **:** |
| 评审专家名单 | 王凤兰,杨旭生,贺丽琴 | ||
| 总中标金额 | ￥***.****** 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 内蒙古中乾工程项目管理有限公司 | ||
| 项目联系电话 | *********** | ||
| 采购单位 | 达拉特旗大数据中心 | ||
| 采购单位地址 | 鄂尔多斯市达拉特旗 | ||
| 采购单位联系方式 | *********** | ||
| 代理机构名称 | 内蒙古中乾工程项目管理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉特旗树林召镇德胜大街南、新华路西汇朋大厦-*-*** | ||
| 代理机构联系方式 | *********** | ||
合同包*(*****热线运行服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 中移在线服务有限公司内蒙古分公司 | 内蒙古呼和浩特市新城区新华东街**号 | *,***,***.**元 |
合同包*(*****热线运行服务):
服务类（中移在线服务有限公司内蒙古分公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| *-* | 呼叫中心服务 | *****热线运行服务 | *****热线运行服务 | 实现*****热线高效运行，推动群众诉求合理解决，保障热线平台高效运转 | *年 | *.主要负责*****热线运行服务工作，具体负责受理市*****热线平台转派诉求，并严格执行工单办理流程，做到及时转办、主动协调回访、跟踪督办。*.负责熟练操作*****热线平台，确保热线系统正常运行。 *.负责讲解热线平台的业务功能，顺利完成各项演练展示工作。*.负责*****热线方面安排的日常工作。*.话务人员要求：承接主体提供话务服务的人员标准承接方提供的服务人员应具备技术要求条件。*.承接方履行要求工作要求承接方提供的技术服务人员必须履行技术要求的工作要求。 | *,***,***.** |
王凤兰、杨旭生（采购人代表）、贺丽琴
代理服务费收费标准：
参照内工建协[****]**号文收取；
代理服务费金额：
合同包*(*****热线运行服务)：*.****万元。收取对象：中标（成交）供应商。
自本公告发布之日起*个工作日。
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名称：达拉特旗大数据中心
地址：鄂尔多斯市达拉特旗
联系方式：***********
名称：内蒙古中乾工程项目管理有限公司
地址：内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉特旗树林召镇德胜大街南、新华路西汇朋大厦-*-***
联系方式：***********
项目联系人：内蒙古中乾工程项目管理有限公司
电话：***********
内蒙古中乾工程项目管理有限公司
****年**月**日
