项目编号：***********************
招
标
文
件
招标代理公司：****
备案机关：
日期：****年**月
目录
投标人注意事项-*-
第*部分招标公告-*-
第*部分投标人须知-*-
第*部分采购需求-**-
第*部分合同样本-**-
第*部分投标文件格式-**-
投标人注意事项
*、投标人如发现招标文件存在含糊不清、相互矛盾、多种含义条款或是歧视性、排他性等不公正条款或其它违法违规内容时，为保证招标文件的修改留出充足时间，请在****年**月**日**:**前向采购人或采购代理机构提交询问或递交质疑书。
*、投标人在制作投标前务必仔细阅读“第*部分投标人须知”中的前附表、评标程序、被拒绝投标、无效投标、废标等条款及有关表格样张。
*、如遇投标截止时间推迟、采购需求变动等，招标人将会发布更正公告（通知），并发放给各潜在投标人，并请投标人在阅读更正公告（通知）后，将附件中的更正通知打印并盖上投标人公章后传真至招标人。
第*部分招标公告
兹有****街道
宝塔股份经济合作社垃圾分类卫生综合管理项目（*次），根据相关法律、法规对该项目实行****，具体如下：
（项目编号：***********************）
*、采购方式：****
*、采购内容：本项目采购内容为****街道
宝塔股份经济合作社垃圾分类卫生综合管理项目（*次），具体要求详见本招标文件“第*部分采购需求”。
*、合格投标人的资格要求：
窗体顶端
*、具有独立承担民事责任的能力；
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
*、本项目不接受联合体投标。
*、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标。单位负责人为同*人或者存在控股（含法定代表人控股）、管理关系，不得参加同*标段的投标。
*、投标报名
本项目采用资格后审，不设置报名环节，开标前应提供以下资料（均须加盖公章）：
*、营业执照或登记证书原件以及复印件加盖公章；
*、授权委托书原件；
*、授权代表有效身份证件原件及复印件加盖公章（验原件留复印件）。
*、招标公告及招标文件下载可通过以下网站查看：
本项目招标文件采用网上下载方式发布，符合投标人资格条件的请在****市****区门户网（****://***.******.***.**/）--专题专栏-****小额资源--小额交易招标公告栏自行下载。*、投标截止时间与地点（逾期送达或未密封将予以拒收）：
时间：****年**月**日**时**分**秒止；
地点：****街道办事处西*楼***开标室（****街道城南路*号）
*、开标时间与地点（授权代表应携带本人有效身份证件出席开标会议，否则将予以拒收投标文件）：
时间：****年**月**日**时**分**秒；
地点：****街道办事处西*楼***开标室（****街道城南路*号）
*、联系方式：
联系人：****
联系电话：****-********
*、招标代理机构：****
联系人：****
联系电话：***********
地址：****市****区乐富海邦园**座*楼***室
日期：****年**月**日
第*部分投标人须知
| 序号 |
名 目 |
内 容 |
| * |
项目名称 |
****街道宝塔股份经济合作社垃圾分类卫生综合管理项目（*次） |
| * |
项目编号 |
*********************** |
| * |
投标保证金 |
无需缴纳 |
| * |
投标有效期 |
投标书递交后**天内有效 |
| * |
投标文件份数 |
报价文件：正本*份、副本*份商务/技术文件：正本*份、副本*份投标文件份数不符合要求的，视其投标无效。 |
| * |
投标截止时间及地点 |
投标文件送达地点：****街道办事处西*楼***开标室（****街道城南路*号）投标截止时间：****年**月**日**时**分**秒（北京时间） |
| * |
开标时间及地点 |
开标地点：****街道办事处西*楼***开标室（****街道城南路*号）开标时间：****年**月**日**时**分**秒（北京时间） |
| * |
评标方法 |
综合评分法 |
| * |
*）、本项目预算公开，服务期限自合同签订之日起*年，总预算价为人民币 ***.** ****，最高限价为人民币 ***.** ****。*）报价是中标的*个重要因素，但不是中标的唯*依据。*）为防止恶意竞争，报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价或市场价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料，详细阐述不影响服务质量或者诚信履约的具体原因。 |
| ** |
本项目由投标人自行进行现场实地踏勘，*、相关设备设施、以现场实际踏勘为准。投标人应通过对现场及周围环境调查，充分了解本保洁位置、实际情况等可能发生的*切费用等有关的全部情况，任何因忽视或误解实地情况而导致的费用增加、索赔等由投标人自行负责；*、各投标人现场踏勘费用自理。 |
| ** |
本项目服务期限：自合同签订生效之日起*年（ **个月） |
| ** |
招标代理费用：本项目招标代理费由中标单位支付，代理费按中标价为基准计取，中标单位在领取中标通知书前需向招标代理机构支付招标代理服务费。投标人在报价时应综合考虑该笔费用，但不单列进投标总价。 |
第*节投标人须知之通用条款
*、总则
*、适用范围
本招标文件适用于本项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为。
*、定义
*.*、“招标采购单位”系指组织本次招标的采购代理机构（****）以及本项目采购人。
*.*、“投标人”系指向招标采购单位递交投标文件的单位。
*.*、“书面形式”包括信函、传真、电报等。
*、采购方式：****。
*、投标委托：投标人代表须携带有效身份证件。如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书原件。
*、投标费用：投标人需自行承担涉及投标的*切费用。
*、特别说明：
*.*、投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。
*、招标文件
*、招标文件的澄清与修改
*.*、投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须以书面形式要求采购单位澄清。采购单位对已发出的招标公告、招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，应当在采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有报名的投标人。
*.*、采购代理机构必须以书面形式答复投标人要求澄清的问题，并将不包含问题来源的答复书面通知所有前来报名的投标人。
*.*、招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同*内容的表述不*致时，以最后发出的书面文件为准。
*.*、招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过采购代理机构以法定形式发布，采购人不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。
*、投标文件的编制
*、投标文件的语言及计量
*.*、投标文件以及投标人与招标采购单位就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。
*.*、投标文件中如附有外文资料，必须逐*对应翻译成中文并加盖投标人公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料，不予退还投标保证金。
*.*、投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。
*.*、投标文件中优惠条件事项不能包括采购项目本身所包括涉及的采购事项。投标人不能以“赠送、赠予”等任何名义提供货物和服务以规避招标文件的约束。
*、投标文件组成详见“第*节投标人须知之专用条款”中相关条款。
**、投标有效期
**.*、投标书递交后**天内有效。
**.*、在原定投标有效期之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。
**、投标保证金（不采用）
**、投标文件的编制
**.*、投标文件标识不清、编写不完整、编排混乱导致投标文件被误拆、误读、漏读或者查找不到相关内容的，责任由投标人自行承担。
**.*、全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据招标采购单位要求进行，或者是投标人造成的必须修改的错误。所修改处须加盖投标人公章或者法定代表人签字或授权代表签字，否则，修改处不予认可。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。
**.*、投标文件提倡采用**幅面双面打印，并按顺序统*编目编码装订成册。
*、投标文件的递交
**、投标文件的签署和份数
**.*、投标人应按商务、技术文件、报价文件正本各*份，副本各*份分别编制并单独装订成册，商务、技术文件可合并装订（但须明显区分）。投标文件封面上应注明“商务/技术文件/报价文件、正本/副本、项目名称、项目编号”等字样，同时必须加盖单位公章。*旦正本和副本有差异，以正本为准。
**.*、投标文件的正本需打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除“第*部分投标人须知”中规定的可提供复印件外均提供原件。副本为正本的复印件。
**.*、投标文件须由投标人在规定位置加盖单位公章、法定代表人或授权代表签署，投标人应写全称。
**、投标文件的包装和递交
**.*、投标文件须密封包装并加盖投标人公章，报价文件必须单独密封包装，除报价文件之外其他投标文件中不得出现投标报价。
**.*、投标文件外层包装封面上应注明“商务/技术文件/报价文件、项目名称、项目编号、投标人名称及开标时启封”字样，并加盖投标人公章。可参考“第*部分投标文件格式”。
**.*、招标采购单位将拒绝未通过报名的投标人的投标文件。
**.*、未按规定密封或未按规定标记的投标文件，*经发现将被拒绝，由此造成投标文件被误投或提前拆封的风险由投标人承担。
**.*、投标文件在投标截止时间前由授权代表持本人有效身份证件将投标文件送至招标采购单位指定地点。在递交投标文件时，授权代表未在规定时间到达开标现场或未出具有效身份证件原件的，将被拒绝投标。
**.*、投标文件*经拆封均不退回。
**、递交投标文件的截止时间
**.*、所有投标文件必须按招标文件规定的投标截止时间之前送至招标采购单位指定地点。
**.*、招标采购单位将拒绝在投标截止时间后递交的的投标文件。
**、投标文件的修改和撤回
投标人在投标截止时间之前，经开标工作人员确认后，可以对已提交的投标文件进行修改或撤回。修改后重新递交的投标文件应当按本招标文件的要求签署、盖章和密封。投标截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。
*、开标
**、开标准备
采购代理机构将在前附表规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人或其授权代表应准时参加开标会议并签到。
**、开标程序：
**.*、开标时，由投标人代表检查各投标文件的密封情况，确认无误后，工作人员当众拆封商务技术文件并清点投标文件正本、副本数量，符合招标文件要求的送评标室评审；不符合要求的，视其投标无效，并由投标人代表签字确认；
**.*、商务技术评分结束后，开报价文件，由投标人代表检查各报价文件的密封情况。确认无误后，工作人员当众拆封报价文件，并清点报价文件正、副本数量，若报价文件数量不符合要求的，视其投标无效，并由投标人代表签字确认。符合要求的报价文件，工作人员进行唱标，唱标内容为报价文件正本中“开标*览表”内容并作记录，由授权代表当场校核及勘误并签字确认，授权代表未到场确认或拒绝签字的，不影响评标过程。
**.*、开标会结束。
*、评标
**、组建评标委员会
项目评标委员会根据相关规定由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为*人以上单数。
**、评标的方式：本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。
**、评标程序
**.*、本项目评标*般将按以下程序进行：投标文件初审、澄清有关问题、投标文件技术与商务部分的比较与评审、报价文件的比较与评审、推荐中标投标人和编写评标报告等。
**.*、投标文件初审包括资格性检查和符合性检查。
**.*.*、资格性检查：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明等进行审查，以确定投标投标人是否具备投标资格。资格性检查不合格的投标人则无须继续进行符合性检查，并且投标文件初审结论不合格。
**.*.*、符合性检查：依据招标文件的规定，从投标文件的商务、技术文件有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。符合性检查不合格的投标人，投标文件初审结论不合格。
**.*.*、投标文件初审结论合格的投标人进入评标后续程序。
**.*、投标文件的澄清。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由投标人授权代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人代表未到场或者拒绝澄清或者澄清的内容改变了投标文件的实质性内容的，评标委员会有权对该投标文件作出不利于投标人的评判。
**.*、比较与评审。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务、技术、价格比较和评审。
**.*、推荐中标候选人。根据评标情况，推荐中标候选人。
**、错误修正
投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：
**.*、投标文件的大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
**.*、当单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；
**.*、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。
**、评标原则和评标办法
**.*、评标原则：评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。
**.*、评标办法：本项目评标办法是综合评分法。
**、评标过程的监控
本项目评标过程实行全程录音、录像监控，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。
**、无效投标的情形
**.*、被拒绝的投标文件；
**.*、资格证明文件不全，或者不符合招标文件标明的资格要求（参见招标公告之“*、合格投标人的资格要求”）；
**.*、投标文件封面、开标*览表、投标响应函、授权委托书，任意*项未加盖单位公章；
**.*、开标*览表或投标响应函无法定代表人（或授权代表）签字；
**.*、授权代表与投标文件中授权委托书所载内容有异；
**.*、提供虚假证明材料；
**.*、投标文件不响应采购需求的实质性内容，评标委员会不能确认为有效；
**.*、投标文件中对于采购需求中的实质性内容的响应表述不清，评标委员会不能确认为有效；
**.*、投标文件组成中带“▲”资料提供不全的；
**.**、投标文件份数不符合要求；
**.**、投标技术方案不明确或存在备选（替代）投标方案；
**.**、未按照招标文件标明的币种报价；
**.**、报价超出最高限价，或者超出采购预算金额，采购人不能支付的；
**.**、投标报价具有选择性；
**.**、投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价或市场价，投标人又不能做出书面说明并提供相关证明材料；
**.**、不符合法律、法规等相关规定或投标文件有招标采购单位不能接受的附加条件；
**.**、根据招标文件要求，评标委员会认为应当作无效投标处理的其他情况。
**、废标
根据《中华人民共和国政府采购法》第***条等条款之规定，在招标采购中，出现下列情形之*的，应予废标：
**.*、符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足*家的；
**.*、出现影响采购公正的违法、违规行为的；
**.*、因重大变故，采购任务取消的；
第*条款按照有关法律法规，除作为废标外可经批准后继续按原采购方式进行或采取其它采购方式。废标后，招标采购单位将就废标理由通知所有投标人。
**、评标内容的保密
**.*、凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，不应向投标人或与评标无关的其他人泄漏。
**.*、在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及确定中标单位过程中，投标人对采购代理机构和评标委员会施加影响的违规行为，都将导致其不被推荐为中标候选人。
*、定标
**、推荐中标单位
**.*、评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，以评标原则和评标办法为标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况后，对实质上响应招标要求的投标人，以招标文件规定的打分方法对各投标人进行综合评审，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。按顺序推荐中标候选人。
**.*、评标结果报经批准，最终确定中标单位。
**、定标
**.*、招标采购单位将在评标结束后*个工作日内，将中标公告发布于以下网站：“****区政府门户网站”“专题专栏”中的“****小额交易”（****://***.******.***.**/***/*************/*****.****），投标人可自行在网上下载招标文件、澄清（答疑）纪要、招标文件修改补充通知等内容。
对于未中标单位，将不再另行通知，招标采购单位无义务解释未中标原因。
**.*、中标公告发布*个工作日后，招标采购单位将以书面形式发出中标通知书，中标通知书*经发出即发生法律效力。中标通知书将作为签订合同的依据。投标人对中标结果有异议的，于中标公告发布后至中标通知书发出前，以书面形式将中标结果质疑函提交至招标采购单位或其委托的采购代理机构，招标采购单位或其委托的采购代理机构收到质疑函后须在*个工作日内对发出质疑的投标人予以回复。
*、合同签订及其他
**、签订合同
**.*、采购人与中标单位应当在中标通知书发出之日起**日内签订政府采购合同。
**.*、招标文件、中标单位的投标文件、澄清文件及中标通知书等，均为签订合同的依据。
**.*、中标单位不遵守招标文件或投标文件的要约、承诺，擅自修改报价或在接到中标通知书规定时间内借故拖延、拒签合同者，招标采购单位不予退还投标保证金。同时，招标采购单位有权取消该单位的中标资格，与下*中标候选人签订合同或重新组织招标。
**、履约保证金、质量保证金
**.*、履约保证金、质量保证金根据不同采购人的采购需求而定。
**.*、履约保证金、质量保证金均由采购人收取。
**、采购人有权对本项目的服务进行验收或考核。
**、质疑与投诉
**.*、投标人如认为采购过程或采购结果的产生过程存在违法行为，使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向招标采购单位提出质疑；
**.*、投标人对采购代理机构的质疑答复不满意或者采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级政府采购监督管理部门****市****区****街道小额公共资源交易管理办公室投诉。
第*节投标人须知之专用条款
**、投标文件组成（加“▲”的资料为必须提供，否则将视为无效标处理）
部分格式可参考“第*部分投标文件格式”，未提供参考格式的由投标人根据相关要求自行编制。投标文件*般应当包括以下主要内容：报价文件和技术文件、商务文件。
注意：投标文件封面、开标*览表、投标响应函、授权委托书须加盖单位公章，开标*览表、投标响应函须经法定代表人（或授权代表）签字，否则视为无效投标。
**.*、投标人的报价文件应单独密封，内容应当包含：
▲**.*.*、开标*览表；
**.*.*、分项报价表；
**.*.*、投标人需要说明的其他文件和资料。
投标报价注意事项：
（*）、投标人的报价应包括为完成本项目各项服务可能发生的全部费用及投标人的利润和应交纳的税金等的总和。
（*）、投标报价应是唯*的，招标方将拒绝有选择的报价。
**.*、投标人的技术文件内容应当包含：
**.*.*、目录；
**.*.*、评分对应表；
**.*.*、技术偏离表：
投标人在投标文件中，应对项目技术规范和服务要求中所提出各项要求进行逐条逐项的答复、说明和解释。若采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明所指文档（应是投标文件的组成部分）的具体章节及页码。任何含糊不清的表示对评标结果的影响将是投标人的责任；
**.*.*、关于对招标文件中有关条款的拒绝声明（如果有的话）；
**.*.*、投标人认为需要提供的与本项目有关的其他文件和说明。
**.*、投标人的商务文件内容应当包含：
**.*.*、目录；
▲**.*.*、投标响应函；
▲**.*.*、授权委托书原件、法定代表人的身份证复印件、授权代表的身份证复印件；
▲**.*.*、营业执照副本复印件；
**.*.*、关于对招标文件中有关条款的拒绝声明（如果有的话）；
**.*.*、投标人认为需要提供的与本项目有关的其他文件和说明。
**、评标办法及评分标准：
**.*、总则
本次评标采用综合评分法，总分为***分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。排名第*的投标人为第*中标候选人。评分过程中采用*舍*入法，并保留小数*位。
投标人评标综合得分=价格分+(技术、商务分)
**.*、评标内容及标准
**.*.*、价格分（**分）
投标价格的合理性：分析投标价格是否合理，投标价格范围是否完整，有否重大错漏项。投标价格分计算方法：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价其他投标人的价格分统*按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×***（精确到小数点后*位）。
**.*.*、技术、商务分（**分）
（*）、技术、商务分的计算：
技术、商务分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总后的算术平均分计算，计算公式为：
技术、商务分=评标委员会成员的独立评分结果汇总数/评标委员会组成人员数
（*）、评分细则如下：
| 评分项 |
评审要点 |
分值（分） |
| 技术分（共**分） |
*、保洁管理服务理念、组织架构及管理制度情况（**分） |
①根据本项目保洁使用特点提出合理的保洁管理服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、保洁管理服务理念、组织架构及管理制度情况（**分） |
②有比较完善的组织架构，清晰简练地列出主要管理流程，包括对运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到保洁管理标准；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、保洁管理服务理念、组织架构及管理制度情况（**分） |
③有完善的保洁管理制度、作业流程及保洁管理工作计划及实施时间，并建立和完善档案管理制度、公众制度、保洁管理制度及其配套设施权属清册等，体现标准化服务，管理服务水平是否符合国家和行业标准；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、保洁管理服务理念、组织架构及管理制度情况（**分） |
④根据投标人对本项目的重难点分析及应对性解决策略进行打分；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、保洁管理与服务方案（**分） |
①根据投标人对保洁管理区域内环境卫生管理方案进行打分；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、保洁管理与服务方案（**分） |
②根据投标人对保洁管理区域内垃圾分类维护方案进行打分；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、保洁突发事件的应急措施（*分） |
根据投标人对保洁管理区域内安全防范措施、消防、抗台、抗震等紧急预案进行打分；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、项目实施的人员安排情况（**分） |
①人员岗位安排分配明细情况比较，包括人员数量、配备是否合理，各岗位的配置和劳动力的投入是否经优化配置、充分满足各岗位和工作量的需要；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、项目实施的人员安排情况（**分） |
②具有垃圾分类项目经理*名（*分），道路保洁工程师*名（*分）；清扫收集运输项目经理*名（*分）；（投标文件中需提供证书扫描件或复印件加盖投标人公章）；园林绿化工程师*人（含专业人才技能培训证书并提供证书扫描件或复印件加盖投标人公章）（*分）；注：以上人员需提供投标人单位的社保缴纳证明，否则不得分。 |
** |
| 技术分（共**分） |
*、优惠承诺和特色服务情况（*分） |
是否给出实质性的优惠和承诺，程度如何；对后续服务等方面的优惠承诺，以及其他特色服务和响应措施等情况；（评分范围：完善得*-*分，较完善得*-*分，其他得*-*分。） |
* |
| 技术分（共**分） |
*、投入的设备（**分） |
①具备密闭式垃圾清运车*辆（投标文件中需提供车辆发票、行驶证、登记证）*分；②具备洒水车*辆（投标文件中需提供车辆发票、行驶证、登记证）*分；③具备垃圾分类车*辆（提供购买发票）*分；④具备驾驶式扫地车*辆（提供购买发票）*分；⑤具备高压喷药机*台（提供购买发票）*分；⑥具备绿篱机*台（提供购买发票）*分，提供割灌机*台（提供购买发票）*分，小型电动垃圾清运车*辆（提供购买发票）*分。注：以上设备须提供相应证明材料，没有不得分。如设备租赁的，提供租赁合同（租赁使用期限需覆盖本项目服务时间）、租赁设备费用付款记录、设备购买的发票及相应证件。设备拥有方须和付款记录、发票及相应证件*致，否则不得分。 |
** |
| 商务分（共**分） |
*、投标人基本情况比较(*分） |
有效的质量管理体系*******认证证书（*分）；有效的职业健康安全管理体系**/* *****-****/***** *****:****证书（*分）；有效环境体系管理系统********认证证书（*分）。（需提供有效期内的相关证书扫描件或复印件加盖投标人公章，否则不得分。） |
* |
| 商务分（共**分） |
*、投标人类似项目业绩(*分) |
投标人自****年*月*日以来实施的类似综合管理服务项目，每提供*个得*分，最多*分。（以签订时间为准，须提供合同复印件加盖投标人公章，否则不得分。） |
* |
**、解释权
专用条款与通用条款有矛盾之处，以专用条款为准。凡涉及本次招标文件的解释权属于采购人与****。
第*部分采购需求
*、项目概况
宝塔村辖区内生活垃圾清运、公厕保洁，农民垃圾箱倾倒和收集。通过公路路面保洁，道路绿化养护。组织道路路面保洁，红白喜事垃圾清运，宝塔村辖区内企业生活垃圾收集清运。上级部门清洁卫生迎检工作及清洁卫生宣传。
（*）本项目列入本次采购的保洁管理内容包含环境卫生管理、绿化（室外养护）管理等及采购单位交办的其他工作，垃圾清运费、日常水电费用和保洁区域内的垃圾桶等费用均包含在投标报价中，采购人不再支付其他费用。
*、具体服务内容和服务要求等
| 项 目 |
服 务 要 求 |
| 保洁项目主管 |
*、主要职责：全面负责本项目的保洁管理。*、人员设置需求：*人。注：人员需提供投标人单位的社保缴纳证明 |
| 公共区域保洁及服务 |
（*）保洁人员要求：*、保洁人员要求男性**周岁以下，女性**周岁以下，身体健康，无不良嗜好，工作认真负责并定期接受培训。每年保洁公司需将从事该项目的保洁人员个人档案到业主方备案，年龄等须符合要求。*、上岗时佩戴统*标志，按需求穿戴统*制服，仪容仪表规范整齐。*、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责。●（*）人员设置需求：（**人）*、保洁员不少于**人：其中公共区域保洁员*人，垃圾督导员*人，办公室保洁员*人。*、垃圾清运司机不少于*人，并配备封闭式垃圾专用清运车*辆。小型电动垃圾清运车司机不少于*人。注：人员需提供投标人单位的社保缴纳证明（*）保洁服务内容及要求：*、服务内容: 完成公共活动场所的台（地）面、明沟、墙面、河道、果壳箱等设施和器皿，外墙等所有公共部位设施，道路、园林、垃圾房等所有公共场地及设施和门前*包"区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理和灭“*害”等所有环境卫生保洁。具体如下：（*）公共场所日常服务内容：村内及通过道路每天普扫保洁不少于*次，不得将垃圾扫入窨井中，保持窨井沟眼畅通无阻，并监管餐饮污水排放。安排专人对公厕每日不少于*次打扫，保持公厕内外的清洁卫生，做到定时冲洗，厕所无污物、无恶臭、大小便无堵塞。公共绿化带的清扫不少于*天*次，并每天巡查*次，捡除绿化带内的白色垃圾及狗粪等污物。村内的宣传橱窗、宣传牌及有关附体做到每周清洗*次。社区范围内产生的牛皮鲜，要派专人常年进行清除，保证区域内无乱张贴、无乱涂写现象。（*）公共设施的保洁、监管、维护：监管社区车辆停放和居民户庭院整治，杜绝漏天粪坑和乱堆、乱放、乱挂、乱种、乱搭、乱贴现象，配合各家各户保持庭院*周的整洁及有用物品的摆放有序，如发现问题及时督促户主整改并参与整理。（*）垃圾收集和清运服务内容：上岗保洁员随带*轮垃圾清扫收集，做到垃圾随扫随收集，逐个清理垃圾筒边垃圾，垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，垃圾不在筒箱内过夜;工具摆放整齐，垃圾存量不超过*分之*且做到日产日清;定期消毒和清洗垃圾桶:**月**-*月**日做到每周不少于*次，*月**日-**月**日做到每周不少于*次，无明显积水，无蚊蝇飞舞;垃圾收集每天不少于*次（包括散户、商店、暂住人口等）;垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生*次污染;垃圾桶由保洁单位根据社区的户数和人员分布合理放置;各类垃圾运到采购人指定的地方，并做到所有垃圾日产日清;所有建筑和生活垃圾的清运处理费用均包含在总价内。*、服务质量标准:（*）围墙内的道路、停车场门前“*包”及所有公共区域的地面，无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等。做到每日清扫*次，巡回保洁。（*）未列入的且为正常保洁工作以及突发性事件造成的保洁工作的项目、部位均包括在本次采购范围内，中标单位不得因此拒绝提供保洁服务（保洁用品等所需费用全部包括在投标报价中）。 （*）耗材需求及要求：*、保洁耗材：各类拖把、扫把、毛巾、洁厕液、除臭剂和垃圾桶等。以上卫生间耗材及保洁用品等均由中标单位提供，选用的洗手液、卫生纸、擦手纸、垃圾桶等耗材由正规厂家生产，符合国家相关标准，要求每日检查，发现用完及时补充，发现有破损的，应及 时更换，确保运作正常。（*）其他（*）工作纪律：保洁员在工作期间要接受采购人的领导和监督，遵守采购人的有关规章制度。（*）在遇到来咨询和服务的老人、残疾人需要帮助时，应主动热情 |
| 绿 化 维 护 和 管 理 指 标 |
（*）人员要求：*、专业人员以中青年为主，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。*、上岗时佩戴统*标志，按需求穿戴统*制服，仪容仪表规范整齐。*、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责。●（*）人员设置需求：（*人）室外绿化不少于*人进行专业养护。注：人员需提供投标人单位的社保缴纳证明（*）绿化服务内容及要求：*、服务内容：社区范围内的绿化带、花草、色块等的日常养护和管理。落实责任人进行养护，实行巡查制度，建档记录。(不含树枝修剪清运）*、服务质量标准:建立定期除草、修剪制度，确保绿化无杂草、造型规整；及时喷洒农药、浇水施肥，确保绿化养护期内***%存活。具体要求如下：（*） 花坛和花景。及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。花坛和花景做到造型新颖、色彩鲜艳、植物长势好。 |
| 垃圾分类和管理指标 |
（*）清扫保洁专业化:聘请有着主导多个美丽乡村精品村建设并进行长效管理成功运作经验的团队，采用严格的清扫、清运、保洁管理制度，确保作业效率及品质。同时附带完成区内绿化修剪，大件生活垃圾清运（不包含建筑垃圾）等工作。 （*）垃圾分类宣传长效化:项目将长期开展多种方式，多种维度的垃圾分类宣传，不断教育、促进居民参与到垃圾分类的工作中来。 （*）人员设置标准及服务内容和要求*.人员要求年龄在**周岁以下，有责任心和*定的工作经验，并保证录用人员身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录，经严格的岗前培训。*.清扫保洁作业标准化，垃圾上门收集，每天至少*次垃圾清运制度。垃圾收集员工作时间为上午*:**-**:**，下午**:**-**:**，主要工作为在责任区块内驾驶垃圾收集电瓶车不间断巡查、收集，并对全村范围内保洁人员遗漏的未及时收集的住户所产生的厨余及其他垃圾进行收集和清运。*、建立完善的安全生产、突击应急措施及预案，确保生产安全，突击应急措施完善，预案高效合理。 |
| 管理服务应达到的指标 |
*．通过努力达到“*优*保证”（优美环境、优质服务、优化功能、保证安全）；*．环境卫生、清洁率达**%；*．服务有效投诉少于*%，处理率***%；业主满意率**%以上。 |
| 说明 |
质保期内相关设备的日常管理、保养、检修、联系均由保洁公司负责。 |
*、管理服务费用及财务管理要求
*、保洁管理服务费用以签订的合同价为准（合同期内如遇工作人员的最低工资调整等其他因素，产生的费用由中标单位承担）。
*、中标单位需承担相关所需保洁保洁和维护设备、工具及所有保洁消耗品。中标单位必须配置办公设备独立放置于办公区域内，且不能与物管区域外单位、部门或团体共用，其办公用品所需耗材应由中标单位自行承担。
●*、服务期限：自合同签订生效之日起*年（**个月）
*、相关场地提供
*、保洁管理办公场地、办公用品及所需耗材由供应商自行解决。
*、费用结算方式
*、结算方式：
（*）签订合同前*个工作日内，中标单位向采购单位缴纳合同款*%的履约保证金；
（*）采购人按季付款按比例支付合同款，**%余款在合同履行完毕无异议后付清；
（*）服务单位因工作失误造成的扣款则在当季付款的同时相应扣除。
*、履约保证金：
（*）签订合同前*个工作日内，中标单位须向采购人交纳相当于合同价*%的履约保证金。以保证中标单位遵守本合同的*切条款、条件和承诺，该保证金在采购人的规定存续期间不计息。
（*）采购人有权从履约保证金中扣除用于修复中标单位损坏采购人的设备、设施、场地或因中标单位违约而导致损失的金额和违约金，且中标单位应在接到扣除履约保证金通知后*周内补足扣除差额，保证承包期间履约保证金的完整。
（*）采购人认为中标单位在服务期内没有涉及采购人的应付而未付金额或违约行为，采购人在服务期满后或提前终止承包后*个月内全额退还履约保证金，否则，采购人将在扣除中标单位应付金额或违约金后退还保证金余额。
*、其他
（*）投标人应制订具体的质量保证措施及相关服务的承诺制度。如因服务质量未达到目标，供应商应因此承担责任和经济赔偿。
（*）按要求和事项发生量及时配备足够和胜任的相关管理和服务人员，并保持人员的稳定。遇调动或辞职时，保洁项目主管需提前**天、保洁员需提前*天告知业主并得到同意后才能更换，按要求及时补充相应人员，提前做好交接班。对业主认为无能力、工作失职或不合适人员，应立即更换。岗位人数不足时，按相应岗位成本扣除服务费。
（*）按国家和当地政府有关劳动法规、条例，向管理服务人员提供相应工种的劳动工资、加班工资、劳动保护等待遇。
（*）有关服务工种的人员，必须按国家规定具备相关工种的资格证、上岗证和“健康证”条件，要求持证上岗；并按国家有关部门规定定期体检且有年审合格记录。以上人员的工资不得低于****市政府公布的最低工资水平，并缴纳相关社会保险，提供福利待遇等方面的证明。
（*）服务人员上岗时须统*着装，服装样式体现岗位特色和方便不同岗位操作，并经采购人认可。
（*）为提高保洁管理服务水平，所有管理服务人员在服务期间按岗位要求进行定期短期培训。
（*）服务方应承诺在合同期内，承包区域内提供保洁及其他相关服务，并承担由此带来的*切风险。
（*）投标人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。服务方所有的工作除应按服务方的内部流程实施外还应接受采购单位或第*方的检查。服务方达不到采购单位要求及各项服务承诺，采购单位有权要求其整改，直至扣款或终止合同。
（*）如今后保洁服务范围增加，采购单位将按成交单价根据有关规定另行签订补充协议。
（**）中标单位须按省、市、****区相关保洁管理条例及其他国家有关标准和规范完成采购文件要求的保洁管理工作。
*、检查与考核
采购单位定期和不定期地对供应商管理服务进行检查和抽查，检查记录和整改时限反馈供应商，并将每季考核结果进行反馈。服务方达不到采购单位要求及各项服务承诺，采购单位有权要求其整改，直至扣款或终止合同。
采购人将根据工作需要和招标文件规定，设定保洁管理考核要求，具体内容如下：
为建设和谐文明社区，规范保洁管理秩序，创造*个清新、整洁、安全、文明有序的工作环境，结合《保洁服务合同》，特制定本制度。
考核时间及评定方法;
本考核要求采用*分制，每年考核**次，每月考核*次，采购人可视情况增加考核次数，并按以下原则评定考核等级：
(*)、考核分高于**分(含)视为优秀，全额拨付当期保洁管理服务费用。
(*)、考核分高于**分(含)但低于**分(不含)视为良好，扣除当期保洁管理服务费用的*%；
(*)、考核分高于**分(含)但低于**分(不含)视为合格，扣除当期保洁管理服务费用的**%；
(*)、考核分低于**分(不含)视为不合格，扣除当期保洁管理服务费用的**%。如在考核中中标单位连续*次考核分数低于**分(不含)，采购单位将提前*个月通知供应商解除保洁服务合同并重新选取保洁公司。
*、、保洁及分类
*、上岗时佩戴统*标志，穿戴统*制服，仪容仪表规范整齐。文明工作，训练有素，言语规范，认真负责。发现未佩戴标志、仪容不整*次扣*分，*次加倍，以此类推。
*、公共区域内的宣传橱窗和宣传牌及其附体做到每周清洗*次，社区范围内的牛皮鲜要派人及时清除，如告知未清理每次扣*分。
*、室外道路地面、绿地、门窗档遮雨棚顶（视线所到之处）每日清扫不少于*次，并巡回保洁，无明显暴露垃圾、卫生死角；院内硬化地面无痰渍、污渍。发现问题每次扣*分。
*、公共绿化带每*天清扫不少于*次，无垃圾、杂物、枯枝、狗粪等杂物。发现问题每次扣*分。
*、垃圾每天进行清除、外运，做到垃圾日产日清，保持垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾。发现问题每次扣*分。
*、对垃圾箱（桶）每周清刷，破损垃圾桶及时更换，做到箱（桶）体清洁无污迹、无异味、无损坏。发现问题每次扣*分。
**、保持窨井（含集水井）内壁无粘附物、井底无沉淀物。发现问题每次扣*分。
**、保证明沟无明显垃圾，无堵塞。发现问题每次扣*分。
**、做到*季有花，*季常青。并完成花卉的养护工作。发现问题每次扣*分。
**、按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护，并做到无枯枝死杈，无杂草、杂物，无病虫害，树木无钉枪捆绑；绿篱、绿地内无杂草、杂物，无堆物料。完好率应达到**％以上。发现问题每次扣*分。
**、绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理，确保绿化布局合理优美，常年鲜艳；修剪整齐美观、无践踏、无黄土裸露。落实责任人进行养护，实行巡查制度，建档记录。发现问题每次扣*分。
**.上级部门来此区域督查，如发现问题的（以督查单为准）发现*处扣*分。
**、设置垃圾分类宣传展板、宣传栏、告示牌，发现问题扣*分。
**、垃圾分类宣传画入户，宣传册（折叠页）发放到每户，普及垃圾分类知识，开展垃圾分类的宣传工作，引导形成垃圾分类意识，每月开展不少于*次的垃圾分类知识集中宣传活动，发现问题扣*分。
**、合理设置分类收集点以及配置有害垃圾、可回收垃圾的分类收集容器（由街道、社区、小区物业配合），发现问题收集点扣*分。
**、定期定点组织开展可回收物、低附加值和有害垃圾分类收集及积分兑换活动，发现问题收集点扣*分。
**、及时统计用户参与垃圾分类的积分，并及时公布；每月对试点区域各类垃圾收集量进行统计汇总上报。发现问题收集点扣*分。
**、定期对垃圾分类收集容器进行维护、清洗，保持完好、整洁并摆放有序，在运营过程中，不得对场地及周边造成*次污染。发现问题收集点扣*分。
**、区域居民垃圾分类知晓率达到**%以上；分类投放准确率达到**%以上。发现问题收集点扣*分。
*、采购需求中带“●”条款为实质性内容，投标人须在投标文件中体现，如有任意*条未响应或不满足，将被视为无效。
合同样本
（以最终合同为准）
甲方：（买方）
乙方：（卖方）
鉴证方：
甲、乙双方根据项目（项目编号：）****的结果，签署本合同。
根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国合同法》、地方有关保洁管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商*致的基础上，就采购人（采购单位）委托乙方（经评审最终确定的成交供应商）对（保洁名称）实行专业化、*体化的保洁管理订立本合同。
第*条定义
*.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。
合同将由采购单位（以下简称甲方）与经评审最终确定的中标供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订，采购机构作为合同鉴证方。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，投标人在投标文件中应对其进行确认或拒绝。如投标人在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的，采购单位将视作认同。
*.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。
*.“管理服务”系指乙方按投标文件规定，结合本项目的设施配置及本保洁使用性质特点，提出保洁管理服务定位、目标，为甲方提供优质的保洁服务。
*.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购单位。
*.“乙方”系指经评审最终确定的中标供应商。
*.“现场”系指将要提供保洁管理与服务的地点。
*.“验收”系指采购人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。
第*条适用范围
本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见-投标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。
第*条保洁基本情况
保洁名称：___________________________
保洁类型：___________________________
坐落位置：__________区__________路__________号
保洁管理范围（附规划平面图）：
第*条委托管理事项
列入本次综合保洁管理的范围为：___________________________和采购单位交办的其他工作。
具体内容如下：
*、……………………………………………………………………；
*、……………………………………………………………………；
*、……………………………………………………………………；
*、……………………………………………………………………；
*、……………………………………………………………………；
*、……………………………………………………………………；
第*条合同期限
自**年月日至**年月日。合同期满，如遇突发情况，乙方应根据甲方的要求延续提供*-*个月的服务，费用标准按原合同规定执行。
第*条保洁装备、耗材的使用
甲方免费提供保洁管理的办公场地及办公桌椅，但办公用品由乙方自行解决。
第*条保洁管理收费
本合同期内保洁管理服务费****，按建筑面积分摊后收费标准为：元/平方米.月。采用包干制，除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有保洁管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。
保洁服务费成本监审：
乙方承诺，接收甲方主管部门实施的保洁服务费成本监审，并遵守以下原则：
*、合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、行政法律和国家统*会计制度的规定；
*、相关性原则。计入定价成本的费用为与保洁服务直接相关或间接相关的费用；
*、对应性原则。计入定价成本的费用与保洁服务内及服务标准相对应；
*、合理性原则。与保洁服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。
第*条费用结算方式
（*）签订合同前*个工作日内，中标单位向采购单位缴纳合同款*%的履约保证金；
（*）采购人按季付款，付款按合同价*/**×**%，**%余款在合同履行完毕无异议后付清。
（*）服务单位因工作失误造成的扣款则在当季付款的同时相应扣除。
第*条履约保证金
*.签订合同前*个工作日内，乙方须向甲方交纳相当于合同总额*%的履约保证金。以保证乙方遵守本合同的*切条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。
*.甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金，且乙方应在接到扣除履约保证金通知后*周内补足扣除差额，保证承包期间履约保证金的完整。
*.甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满后或提前终止承包后*个月内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。
第*条保洁管理服务质量要求：按招标文件中的服务要求及考核要求
第**条经营制约
*.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作；
*.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的*切债权、债务与甲方无关。
第**条乙方对甲方作出如下承诺：
*.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。
*.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。
*.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天***小时工作。
*.乙方必须聘请(或指定)*位经理(负责人)，全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在*个星期内更换经理（负责人）及相关人员。
*.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量（），甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人*个月的岗位工资累计扣除当季度合同款。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。
*.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。
*.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。
*.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守*切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。
*.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。
**.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达*周后，仍未按要求修复或整改，甲方将负责完成这*工作，所需费用连同**%行政附加费全部由乙方承担。
**.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。
**.禁止事项
**.*乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。
**.*不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。
**.*除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。
**.*未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。
**.保险
**.*第*者责任保险
乙方应对乙方人员以及第*方全权负责(如乙方应投保第*责任险)，在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第*方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。
**.*员工人身意外
在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险)，以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。
**.*其他保险及费用
乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。
**.乙方及其员工遵守行政大楼内的*切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。
**.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。
**.乙方保证在承包期满当天下午*时前撤离现场。
**.乙方须积极配合甲方对其进行的保洁服务综合考评。
第**条甲方对乙方作出如下承诺：
*、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。
*、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。
第**条合同生效和终止：
*.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章，由乙方向甲方缴纳*%履约保证金后生效。
*.终止
*.*提前终止
*.*.*如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提前*个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*因乙方在服务期内超过*次保洁服务综合考评未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*因乙方在服务期内超过*次保洁服务综合考评未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提前*个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突然无理由终止合同，未提前*个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失，并须支付给甲方月度承包服务款*倍金额的赔偿金。
*.*.*提前终止承包期早于月底最后*天，应视为月底最后*天期满，此条适用于上述*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.**条。
*.*.*乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告后*周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止承包。
*.*.*乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。
*.*协议终止
经双方协商同意，可在任何时候终止协议。
*.*自然终止
合同规定的承包服务期满，承包自然终止。
*.承包终止后果
*.*终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。
*.*上述*.*.*、*.*.**条的终止，乙方的履约保证金作为违约金支付给甲方。
*.*承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方*天内将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费及**%的手续费。
*.不放弃权利
甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某*违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
第**条双方权利义务
*.甲方权利义务
（*）代表和维护产权人、使用人的合法权益；
（*）审定乙方拟定的保洁管理制度；
（*）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
（*）审定乙方提出的保洁管理服务年度计划、财务预算及决算；
（*）负责收集、整理保洁管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料；
（*）按期支付保洁管理费用；
（*）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。
（*）提供乙方所需的办公用房。
（*）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。
*.乙方权利义务
（*）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订保洁管理制度、方案，根据甲方核定的保洁管理制度、方案自主开展保洁日常管理服务活动；
（*）按甲方要求及时如实向甲方报告保洁管理服务实施情况；
（*）征得甲方同意可选聘专营公司承担本保洁的专项管理业务，但不得将本保洁的管理责任转让给第*方；
（*）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；
（*）向甲方工作人员和其他使用人告知保洁使用的有关规定，并负责监督；
（*）建立、妥善保管和正确使用本保洁相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；
（*）对本保洁的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；
（*）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第*人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；
（*）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可，办公、生活用水、电、通讯费用由乙方自行承担。
（**）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及保洁管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。
第**条乙方的人员配置
*.乙方的人员配置
*.*乙方的项目总负责人，身份证号码：
*.*乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方同意，其他人员变动须甲方备案。
*.*乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第*时间报告重大、紧急事件；每月须向甲方汇报上月工作情况，并提供相关报告。
*.保洁人员要求：
（*）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗，且根据不同岗位统*着装。
（*）所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。
（*）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。
（*）为提高保洁管理水平，所有保洁人员还需进行相关的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。
第**条、诉讼
双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。
第**条、合同生效及其他
*.招标文件、投标文件、更正公告、中标通知书、承诺函等均作为本合同组成部分，具有同等效力。
*.合同经双方法定代表人或其授权代表签字并加盖单位公章后方可生效。
*.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经相关审批，并签书面补充协议报作为主合同不可分割的*部分。
*.本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。
*.本合同*式*份，具有同等法律效力，甲乙双方，各执*份。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法定代表人：法定代表人：
或授权代表（签字）：或授权代表（签字）：
地址：地址：
邮编：邮编：
电话：电话：
传真：传真：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
签约时间：年月日
签约地点：
此仅为合同书样本，中标单位需根据实际情况和采购人签订相应的合同！
第*部分投标文件格式
*、开标*览表
项目名称：
项目编号：
| 每年报价 |
大写：人民币 元整/年小写：￥ 元/年 |
服务期：*年（**个月） |
| 合计 |
大写：人民币 元整小写：￥ |
备注：①已充分考虑整个服务时间内的全部工作所需费用，并包含在报价中。②大写总价与小写总价不*致，以大写总价为准。
投标人（公章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：**年月日
*、分项报价表
项目编号：
| 序号 |
名称 |
综合单价（元） |
合计（元） |
备注 |
... |
| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
| ... |
...... |
...... |
|
|
|
|
合计：（*+*+*+*+*+.......） |
|
|
|
|
|
税收及其他费用 |
|
| 合计： |
大写：人民币 元整 |
| 合计： |
小写：￥ |
备注：
*、针对本项目的需求清单**对应填写*份“分项报价表”。此表在不改变格式内容时，可自行制作。
*、分项报价表中合计总价应与开标*览表中的相应报价相*致，不*致时，以开标*览表报价为准。
*、“分项报价表”为多页的，每页均需由法定代表人或授权代表签字并加盖投标人公章。
*、漏报的视同已包含在投标总价内。有重大缺项的将作无效标处理。
投标人（公章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：**年月日
*、评分对应表
项目编号：
| 序号 |
评审内容 |
评分标准 |
页码 |
| * |
技术分 |
|
|
| * |
|
|
详见技术文件第几页 |
| * |
|
|
…… |
| …… |
|
|
|
| * |
商务分 |
|
|
|
|
|
详见商务文件第几页 |
|
|
|
…… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
注：评分对应表主要用于作为专家评分的*个参考及查阅依据。
*、技术偏离表
项目编号：
| 序号 |
内 容 |
招标文件规范要求 |
投标文件对应规范 |
偏离情况 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
备注：投标人应根据投标设备的性能指标、对照招标文件要求在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。
投标人（公章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：**年月日
*、项目组人员情况安排表
项目编号：
| 拟任分工 |
姓名 |
学历 |
本单位工作时间 |
专业工龄 |
获得的专业技术资格证或技术培训登记证 |
履 历 |
联系电话/手机 |
| 项目负责人 |
|
|
|
|
|
|
|
| …… |
|
|
|
|
|
|
|
| …… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
备注：提供上述人员履历，学历、资质证书的复印件（加盖单位公章）等资料。
投标人（公章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：**年月日
*、投标响应函
(投标人全称)授权(全权代表姓名)(职务、职称)为全权代表，参加贵方组织项目（项目编号：）采购的有关活动，并对此项目进行投标。全部投标文件，包括报价文件正本*份、副本*份，商务/技术文件正本*份、副本*份，以及其他要求投标人提交的全部文件。
据此函，签字代表宣布同意如下：
*、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》第***条中规定的参加政府采购活动的投标人应当具备的条件：
（*）具有独立承担民事责任的能力；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*、本投标有效期自投标文件合格递交之日起**日。
*、如我方中标，本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效，我方将按招标文件及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。
*、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金将不被退还。
*、我方完全理解贵方不*定要接受最低价的投标。
*、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的*切数据或资料，配合招标采购单位进行评标、验收等与本次采购相关工作。
*、我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。并保证遵守采购文件中的有关规定。
*、我方已详细审查全部招标文件，包括更正通知（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。
*、我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。
**、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第***条规定，供应商有下列情形之*的，处以采购金额*分之*以上*分之*以下的罚款，列入不良行为记录名单，在*至*年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（*）提供虚假材料谋取中标、成交的；
（*）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
（*）与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；
（*）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
（*）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；
（*）拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。
供应商有前款第（*）至（*）项情形之*的，中标、成交无效。
法定代表人或授权代表（签字）：
投标人（公章）:
联系人：邮政编码：
联系地址：
联系电话:传真号码：
日期：年月日
*、授权委托书
兹委派我公司先生/女士（其在本公司的职务是：，联系电话：，手机：，传真：，身份证号：）代表我公司全权处理项目（项目编号：）的*切事项，若中标则全权代表本公司签订合同，并负责处理合同履行等事宜。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书*直有效。授权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
授权代表无转委托权，特此委托。
特此告知。
法定代表人（签字）：授权代表（签字）：
职务：职务：
身份证号码：身份证号码：
投标人（公章）：
授权委托日期：**年月日
*、类似项目实施业绩*览表
| 项目名称 |
项目类型 |
简要描述 |
项目金额（****） |
合同签订时间 |
项目单位联系人及电话 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
备注：以合同签订时间为准，须提供合同复印件加盖公章。
投标人（公章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：**年月日
*、投标文件外层包装封面（格式供参考）
*、报价文件外层包装封面
报价文件
(唱标时启封)
项目名称：
项目编号：
投标人名称（盖章）：
在年月日时分之前不得启封
*、商务/技术文件外层包装封面
商务/技术文件
(开标时启封)
项目名称：
项目编号：
投标人名称（盖章）：
在年月日时分之前不得启封
**、投标文件封面（格式供参考）
*、报价文件封面
正本/副本
报价文件
项目名称：
项目编号：
投标人名称（盖章）：
法定代表人或授权代表签字：
*、商务/技术文件封面
正本/副本
商务/技术文件
项目名称：
项目编号：
投标人名称（盖章）：
法定代表人或授权代表签字：
