服务内容
(一)服务区域
****长沙国际工程机械展览会服务区域为长沙工程机械展所有展区及长沙国际会议中。
(二)服务内容
包括展期(包括布展期、开展期、撤展期)安全保卫、安全检查、停车场秩序维护、外围交通引导、及时处置现场突发应急事件等工作。
(三)服务要求
*、安全保卫工作
(*)负责维护场馆秩序,做好人群的指引、巡视,对进入场馆的人员进行证件核对、放行。
(*)负责按照场馆要求巡视场馆内管辖区域内治安秩序,保证管辖范围内的人身、财产安全,发现安全问题及隐患时及时处理并向采购人或公安汇报。
(*)负责开馆、闭馆进出口管理,对进出人员进行证件检查,闭馆时对场馆内的人员进行撤离。
(*)负责向需要帮助的群众及时提供协助,发现有不文明行为时及时劝阻。
(*)维护布展期、开展期、撤展期展厅、场馆内外治安,做好防火、防爆、防盗、预防事故等工作。
(*)做好应急准备工作。
(*)完成采购人或相关部门的其他任务。
*、安全检查工作
(*)按照《大型群众性活动安全管理条例》、《保安员装备管理与管理要求》、等要求对群众随身携带物品进行安全检查(另有规定,按照执行),消除安全隐患,确保展会安全。
(*)禁止携带爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性、易燃性物质或者传染病病原体等危险物质进馆。
(*)禁止携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具进馆。
(*)禁止携带易污损、有严重异味、尖锐物,且未包装完好的物品进馆。
(*)携带物品进入场馆内,拒绝接受安全检查的,应阻止其进入。对强行进入或者扰乱安全检查秩序的行为,应立即向采购人及公安汇报。
(*)加强管辖区域内的观察,发现问题及时向采购人及公安汇报。
*、停车场秩序维护
(*)停车场动态管控:停车场内的车辆管理,包括停车指引与疏导、停车位管理。现场秩序维护员应及时关注车辆动态,确保车辆停放在车位线内,确保车道畅通。
(*)做好车辆疏导:根据停车场停车数量和承载能力等实际情况,适时调整停车场内部车辆的行进路线,适当调整放车通道或出入口。
(*)严防车辆拥堵:严格管控在停车场通道装卸货、堆放货和上下客等可能导致交通拥堵的行为。
(*)人车分流指引:尽量引导人流走环馆路展馆屋檐下非机动车路面,必要时可临时开辟和增加停车场人行出口。
(*)停车场安全:每*小时应对停车场全面安全检查,制止在停车场内使用明火、或存放易燃易爆物品等危及消防安全的行为,防止停车场偷盗等违法行为,排查各类安全隐患。
(*)交通应急处置:发现车辆未关车窗门、车辆刮擦、占用车道、车辆损坏或其他可疑情况时,应采用提示、制止、清理、疏导、报告等方法及时处理。发生交通事故及时上报,维护好现场秩序,及时取证。车辆发生故障时造成交通堵塞的,应协助车主和专业机构将故障车辆牵引出堵塞区域,在此期间应启用应急措施保持交通畅通。
*、外围交通引导
(*)做好停车规划:使用锥形筒或铁马将环馆道路和地面停车场进行划分,便于车辆有序进出,减少高峰阶段的车辆迎面碰撞或拥堵。
(*)做好车辆分时分类引导:根据展会活动进馆会要求,管好展会红线内外围交通,将停车场和环馆道路分区、分段交通管制,按照时间节点做好车辆管控,引导货运车辆、社会车辆、贵宾车辆、工作车辆分类、分区停放。
(*)协助货车进场引导:引导各类货车(按装卸机械设备、搭建材料区分)分时、分类、分馆进入卸货区。非高峰时段,协助驻场物流指引货运车辆在会展中心道路排队有序进入卸货区。高峰时段或道路拥挤时,协助驻场物流适当延长货车在停车场或周边道路蓄车或临时等待时间。
(*)加强特种车辆进场管控:查验各类特种车辆如吊车、铲车等车辆通行证,已办理特种车辆通行证方可放入,并引导有序从相应的卸货通道进入。
*、及时处置现场突发应急事件
(*)治安防范:建立有效的安全防范体系和巡逻制度。接到警报*分钟内到达现场,对扰乱公共秩序的应第一时间进行事态控制,同时向采购人和公安机关报告,并做好后续处置、处理。
(*)突发处置:及时、合理、有效处置踩踏、维稳、斗殴、盗窃等突发事件,避免事态扩大或人员伤亡。有防范机制、有应急预案,有培训、有演练,做好培训、演练资料的存档。
(*)完善预案:积极参与各类应急培训演练,及时、妥善处置突发事件,时间响应率***%。
(*)主动响应:积极主动响应会展期间提出的其他服务事项或紧急保障任务。主动对接相关部门、加强重要节点任务的跟进,配合相关部门和完成展期保障任务。
(*)如遇重大防疫,按照国家相关最新防疫政策执行。
二、相关标准:《保安服务管理条例》、《大型群众性活动安全管理条例》、《保安员装备管理与管理要求》(GA/T****-****)
三、技术规格:详见采购文件
四、交付时间和地点:服务时间:按采购人要求执行
服务地点:采购人指定地点
五、服务标准:其他要求
(一)人员任职要求:展前,成交人须提前备足现场管理人员及按采购人要求备足临聘秩序维护人员。
*、管理人员:
(*)项目经理*人,年龄**-**岁周岁,为退伍军人,大专及以上学历,具有类似项目负责人任职经验,身体健康,无犯罪记录。
(*)其他管理人员(班组长)不少于*人,年龄**-**周岁,具有展览会安保服务岗位及大型演艺活动经验,身体健康,无犯罪记录。
*、安全保卫人员若干名(根据展会布岗标准及现场实际要求安排到位):人员年龄**周岁以上,**周岁以下,身体健康,无犯罪记录。
*、根据实际工作需要,采购人有权要求成交人临时调整工作时间。
*、成交供应商执行服务期间发生如下情况之一,视为成交供应商重大违约,采购人有权单方解除合同并不予支后续费用,且采购人有权要求成交供应商支付合同总金额**%的违约金,违约金不足以弥补实际损失的,按实际损失赔偿:
(*)工作进度缓慢将会导致展会无法按期举办的;
(*)未在约定的时间提供服务的;
(*)未经采购人书面同意,成交供应商以采购人或****国际工程机械展览会名义对外从事与本合同履行无关的任何行为的;
(*)存在重大违约行为,经通知后不予整改的。
六、验收标准:*、本项目参照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购〔****〕* 号)文件要求进行验收。
*、由采购人组织验收,验收前,成交供应商提供工作报告或验收报告,并经采购人验收合格,工作报告或验收报告作为付款凭证之一。
七、其他要求:其他要求及说明
*、服务期限及地点
*.*、服务期限:具体以实际展会时间为准;
*.*、服务地点:采购人指定地点;
*、付款人及支付方式
*.*付款人:湖南力量之都国际展览有限公司
*.*支付方式:本项目按实结算。合同签订后,展会前**天支付至合同款项的**%;展会顺利结束,展后服务期届满,展后资料整理工作顺利完成,无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等,成交供应商提供的经采购人验收合格的验收总结报告且双方办理完毕费用结算并成交供应商提供相应金额的增值税专用发票和请款报告后两个月内支付剩余全部费用,具体付款时间以采购人内部审批程序完成以及验收报告、结算资料通过为准(以上付款均不计息)。
*、本项目服务费系****长沙国际工程机械展览会展期(包括布展期、开展期、撤展期)所提供的安保(含交警)、安检人员及设备设施费用。包括但不限于:成交供应商员工薪酬福利、保险(人身意外险、雇主责任险等)、服装费等劳保用品、安保器材、安检设备等成交供应商为本项目办公费用、后勤费用、工作餐、饮用水、税费及管理费用等。
*、本次项目采用“综合单价包干”的方式,成交供应商负责活动现场秩序维护、安全检查、负责活动现场安全保卫工作、负责有关部门工作协调、负责提供相关安检设备(水码)。
*、供应商在投标前,如须踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负,采购人不另行组织。
对于上述项目要求,供应商应在投标文件中进行回应,作出承诺及说明。
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。