****年临时性咨询服务项目 | |
项目所在采购意向: | 武汉市人力资源和社会保障投诉咨询中心****年**(至)**月政府采购意向 |
采购单位: | 武汉市人力资源和社会保障投诉咨询中心 |
采购项目名称: | ****年临时性咨询服务项目 |
预算金额: | ***.******万元(人民币) |
采购品目: | |
采购需求概况: | 采购内容:呼叫中心服务采购数量:*项主要功能或目标:为进一步提高武汉市人力资源和社会保障各类咨询服务和投诉举报的服务质量,加强武汉*****热线服务效能,需对话务人员进行补充,为社会公众提供有关人社政策法规、业务咨询、查询和投诉等服务。需满足的要求:负责武汉*****相关电话咨询服务,包括但不限于周一至周五*小时人工服务,周六*:**-**:**延时服务等。绩效目标重点为综合接通率、投诉情况等。提供**名咨询服务人员,项目期限为*个月。 |
预计采购时间: | ****-** |
备注: | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。