****年**月**日 **:** 来源： 【打印】
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 网上银行客户服务中心****-****年度驻场服务项目 | ||
| 品目 | 服务/金融服务/其他金融服务 |
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| 采购单位 | 中国进出口银行 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | ****年**月**日 **:** |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 陈化然、肖创柏、茹婷婷 | ||
| 总成交金额 | ￥***.****** 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 菅钊 | ||
| 项目联系电话 | ***-******** | ||
| 采购单位 | 中国进出口银行 | ||
| 采购单位地址 | 北京市西城区复兴门内大街**号 | ||
| 采购单位联系方式 | ***-******** | ||
| 代理机构名称 | 中化商务有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京复兴门外大街A*号中化大厦 | ||
| 代理机构联系方式 | 菅钊 ***-******** | ||
| 附件： | |||
| 附件* | 成交结果公告-网上银行客户服务中心****-****年度驻场服务项目.docx | ||
一、项目编号：****-****SCCZC***（招标文件编号：****-****SCCZC***）
二、项目名称：网上银行客户服务中心****-****年度驻场服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京鸿联九五信息产业有限公司
供应商地址：北京市海淀区海淀南路**号第六层****A
中标（成交）金额：***.*******（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| * | 北京鸿联九五信息产业有限公司 | 网上银行客户服务中心****-****年度驻场服务项目 | 为采购人网上银行系统客户服务中心提供服务，客户服务中心负责为采购人网上银行及手机银行APP用户提供相关业务功能与操作咨询，处理网上银行用户及手机银行用户在办理网上银行、手机银行业务时遇到的问题，收集整理网上银行用户及手机银行用户对网上银行系统和手机银行的优化需求。 | 为采购人网上银行系统客户服务中心提供服务，客户服务中心负责为采购人网上银行及手机银行APP用户提供相关业务功能与操作咨询，处理网上银行用户及手机银行用户在办理网上银行、手机银行业务时遇到的问题，收集整理网上银行用户及手机银行用户对网上银行系统和手机银行的优化需求。 | *年 | 为采购人网上银行系统客户服务中心提供服务，客户服务中心负责为采购人网上银行及手机银行APP用户提供相关业务功能与操作咨询，处理网上银行用户及手机银行用户在办理网上银行、手机银行业务时遇到的问题，收集整理网上银行用户及手机银行用户对网上银行系统和手机银行的优化需求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陈化然、肖创柏、茹婷婷
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：本项目代理费收费标准：采购代理机构将在向成交供应商发出成交通知书的同时，按照计价格[****]****号、发改办价格[****]***号文件规定的招标（采购）代理服务费标准下浮**%向成交供应商收取代理服务费。代理服务费不足*万元按人民币*万元收取。
本项目代理费总金额：*.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其它补充事宜
本项目非政府采购项目
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：中国进出口银行
地址：北京市西城区复兴门内大街**号
联系方式：***-********
*.采购代理机构信息
名 称：中化商务有限公司
地 址：北京复兴门外大街A*号中化大厦
联系方式：菅钊 ***-********
*.项目联系方式
项目联系人：菅钊
电 话： ***-********
