首次公告日期:****年*月**日
更正公告日期:****年*月**日
更正事项:□采购公告 ☑采购文件□采购结果
*、服务计划、服务方案分………………………………………………………满分**分
注:以下评分项由各评委进行独立打分。
(*)服务承诺分(满分**分)
一档(*.*~*分):服务承诺书各项目包括服务对象、设施、保障措施、服务质量及标准等内容基本齐全,陈述简单的为一般;
二档(*.*-**分):服务承诺书各项目包括服务对象、设施、保障措施、服务质量及标准等内容齐全,陈述较详细,操作性一般的为良好;
三档(**.*-**分):服务承诺书各项目包括服务对象、设施、保障措施、服务质量及标准等内容齐全,陈述详细,承诺具体明确,操作性强且科学合理的为优秀,需承诺拟投入本项目物业服务的所有人员与履约能力中派驻的所有人员一致并在物业交接后*天内全部到位。
(*)管理规章制度与档案管理制度分(满分*分)
一档(*.*-*分):建立有相关的规章管理制度与档案管理制度。
二档(*.*-*分):规章管理制度与档案管理制度基本满足项目服务需求。
三档(*.*-*分):规章管理制度与档案管理制度详细、完善、可行。
(*)人员配置方案分(满分**分)
①管理人员的配备,包括:服务处经理简历,各类人员数量,文化素质和专业素质、各岗人员的配置等。②管理人员的培训。③管理人员的管理,包括:录用及考核,淘汰机制,协调关系,服务意识等。(满分**分,进档后由各评委独立进行打分)
一档(*.*-*分):制订有人员配置方案。
二档(*.*-**分):人员配置基本满足项目服务需求。
三档(**.*-**分):人员配置方案详细、完善、可行,有多项优于采购方的需求。管理人员需提供能证明参与五年(含)以上同类项目物业服务经验的劳动合同复印件加盖单位公章,并提供最近一个季度或近期连续三个月社保缴纳证明复印件,方可计分。
(*)服务方案分(满分**分)
包括:结合项目的实际情况完善拟采取的管理方式(包括:内部管理构架、管理运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制)、安保措施(治安、消防、车辆管理)、保洁措施、绿化养护措施、设备设施维护措施、应急预案包括:安全、消防、保洁应急预案、设备故障处置措施。
一档(*分):服务方案一般、简单,基本能操作。
二档(*.*-**分):服务方案详细、可行、可操作。
三档(**.*-**分):服务方案详细、可行、针对性、可操作性强,多项优于采购方需求。
(*)校园公共安全及周边秩序的方案(满分*分)
①制定相关公共秩序管理制度(*分)
②对物业公共安全、治安巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记等管理服务做出做出承诺并制定管理处置方案。(*分)
③对各种车辆进出管理有序,对车辆停放、临时车辆的出入和交通秩序维护制订有切实可行的工作方案(*分)
*、服务计划、服务方案分………………………………………………………满分**分
注:以下评分项由各评委进行独立打分。
(*)服务承诺分(满分**分)
一档(*分):服务承诺书各项目包括服务对象、设施、保障措施、服务质量及标准等内容基本齐全,陈述简单的为一般;
二档(**分):服务承诺书各项目包括服务对象、设施、保障措施、服务质量及标准等内容齐全,陈述较详细,操作性一般的为良好;
三档(**分):服务承诺书各项目包括服务对象、设施、保障措施、服务质量及标准等内容齐全,陈述详细,承诺具体明确,操作性强且科学合理的为优秀,需承诺拟投入本项目物业服务的所有人员与履约能力中派驻的所有人员一致并在物业交接后*天内全部到位。
(*)管理规章制度与档案管理制度分(满分*分)
一档(*分):建立有相关的规章管理制度与档案管理制度。
二档(*分):规章管理制度与档案管理制度基本满足项目服务需求。
三档(*分):规章管理制度与档案管理制度详细、完善、可行。
(*)人员配置方案分(满分**分)
①管理人员的配备,包括:服务处经理简历,各类人员数量,文化素质和专业素质、各岗人员的配置等。②管理人员的培训。③管理人员的管理,包括:录用及考核,淘汰机制,协调关系,服务意识等。(满分**分,进档后由各评委独立进行打分)
一档(*分):制订有人员配置方案。
二档(**分):人员配置基本满足项目服务需求。
三档(**分):人员配置方案详细、完善、可行,有多项优于采购方的需求。管理人员需提供能证明参与五年(含)以上同类项目物业服务经验的劳动合同复印件加盖单位公章,并提供最近一个季度或近期连续三个月社保缴纳证明复印件,方可计分。
(*)服务方案分(满分**分)
包括:结合项目的实际情况完善拟采取的管理方式(包括:内部管理构架、管理运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制)、安保措施(治安、消防、车辆管理)、保洁措施、绿化养护措施、设备设施维护措施、应急预案包括:安全、消防、保洁应急预案、设备故障处置措施。
一档(*分):服务方案一般、简单,基本能操作。
二档(**分):服务方案详细、可行、可操作。
三档(**分):服务方案详细、可行、针对性、可操作性强,多项优于采购方需求。
(*)校园公共安全及周边秩序的方案(满分*分)
①制定相关公共秩序管理制度(*分)
②对物业公共安全、治安巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记等管理服务做出做出承诺并制定管理处置方案。(*分)
③对各种车辆进出管理有序,对车辆停放、临时车辆的出入和交通秩序维护制订有切实可行的工作方案(*分)
更正原因:编辑错误。
更正日期:****年*月**日
除以上更改内容外,其余内容不变。
*、采购人:广西玉林技师学院
地址:广西玉林市玉人民东路东***号
联系人:梁庆波 电话:****-*******
*、采购代理机构:广西正峰工程项目管理咨询有限公司
联系人:黄祥 联系电话:****-*******
地址:南宁市洪历路*-*号*楼
****年*月**日