根据《住房城乡建设部 关于推进“厕所革命”提升城镇公共厕所服务水平有关工作的通 知》（建城〔****〕** 号）文件精神和市委、市政府精细化管理工作要求，遵循视觉标准化、听觉音乐化、嗅觉清馨化、感觉温度化、触觉洁净化、管理智能化、维修及时化的原则，为打造智能、温暖的如厕环境，现对于洪区行政区**座普通公厕、*座星级公厕进行升级改造，需增加低位排风、智能监控、温水设施等。解决因民众找厕所难、缺少合理的指引引导、厕所长时间无人打扫、环境脏、乱、差。上厕所排队长、厕位规划或区域公厕规划不合理、缺纸、缺洗手液等填补的问题、厕内异味严重、内配套设施不够完善、人性化功能不足、纸张、水电以及其他消耗品浪费的问题、清洁人员管理不足的问题、管理人员效率低下、无法感知厕所现状并及时做出响应、无法提供有效的数据为管理者进行决策和分析、各个层次的厕所管理方和使用方没有形成一个统一的业务平台等问题。

一、听觉音乐化

为给如厕的市民提供良好轻松的氛围，给每座公厕配置音响，并根据公厕面积及实际情况，配置可选择 ** 寸、** 寸、** 寸、** 寸显示器，*K 标准(*********)、HDMI 接入接口、LAN 和 WAN 接口，同步播放视频及轻松音乐，音量大小控制合适。

二、嗅觉清馨化

厕所环境内极易产生异味，通风效果差，冬天无法开窗等空气不流通异味问题，且有一些细菌对人体有一定的危害。通过喷香剂等简单方式只能掩盖异味，起不到杀菌消毒和清除异味的作用，先对每座公厕增加如下配置：

*. 新风系统：根据现场不同的安装条件，选择壁挂式或吸顶式新风系统。电压***V,功率***W,使用面积≥**㎡，洁净风量：***m³/h，DC直流电机，耗电低、风量大、噪音低至**db，六重高效高滤网，*层初效层+*层活性炭+*层冷触媒+*层抑菌+*层HEPA**滤网，并在进分口加入PHT杀菌模块，植入主机室内送风口强力扑灭各类病菌。

*.智能除臭杀菌机设备：根据现场不同的安装条件，选择挂墙式、吸顶式、高频雾化除臭、高频振动除臭等类型。智能除臭杀菌机设备有效除臭面积：**-**㎡，低噪音，除氨气效率：≥ **%，其他异味去除率：≥ **%，灭菌率：≥ **%。

*.绿植：为每座公厕设置不低于四盆绿植盆景点缀，植物枝叶繁茂，包成活。

三、感觉温度化

为创造一个良好的如厕环境，让如厕的市民感觉到人性化、温度化以及资源的节能环保和智能化，先对每座公厕增加如下配备：

*.**小时热水感应水龙头：解决如厕人员冬天冷无法洗手及普通水龙头浪费水资源等问题，现给公厕洗手普通水龙头改成**小时自动感应热水水龙头，根据现场不同的安装条件，选择加装热水器或电加热，防水：IPX*。即开即热零等待，智能恒温控制，智能水电隔离，内置防电墙，降低电压出水不带电，具有防干烧及超温保护，出水**S后自动停止出水，智能温控，并做到感应出水，无冷水，做到水资源无浪费。

*.感应皂液盒：根据现场不同的条件，设置一个或多个智能感应洗手液，*L容量，适配器或者电池供电，***通讯，缺液报警，感应出液，智能感应洗手液，可实时监测设备是否缺液，并且可统计洗手液用量。

*.环境检测器：环境传感器探测和采集厕所内的空气环境数值，形成可量化的数据。并能根据数据联动相应的除臭设备启停、发送清洁清扫指令等。设备传感器采用电化学传感器，探测精准，无需耗材；可探测多种数据，包括氨气、硫化氢、温度、湿度、PM*.*、烟雾和水浸等。智能水表与电表则统计厕所的水电消耗数据，管理终端接收到数据后上传至云平台、以及在引导屏上进行显示。含温湿度变送器、氨气温湿度传感器、五合一传感器、烟雾传感器、智能电表、智能水表等。

*.智能监控：为方便公厕的人员及卫生的管理，设置监控系统，并于智慧环卫平台相连接，实时查看公厕情况；像素＞***万，焦距*mm，高清****P画质，带夜光彩视，红外补光**米，双语音对讲，IP**级防尘防水，*G联网。

*.智能储物柜：为方便如厕人员携带物品不方便，设置智能刷脸储物柜，按存取键，根据显示屏上的提示信息刷脸登记身份验证，箱门自动打开，寄存或取出物品，操作简单安装。

*.刷脸取纸机：人脸智能识别，隐私安全保护，远程信息推送，感应自动出纸，智能监测设备，真人语音播报，后台大数据管理，电源输入：AC***V，屏幕尺寸：**.*英寸，出纸设置：*cm以上可任意设置，出纸规则：每人每天按小时、分钟可设置次数，感应检测距离：人脸识别距离*m内；出纸感应*-**cm，通讯：NB物联网卡、*G、*G（可选），软件接口：可提供API，多媒体播放：视频、图片。

*. 烘手机：为如厕人员方便洗手及地面卫生，根据现场不同条件，设置男女洗手台旁各一个全自动感应双面喷气式高速干手机，抽拉式接水盒，底部废水收集盒，保持地面干爽，机身精选ABS材料，具有良好的高强度及耐腐蚀性，易打理。额定功率****w，额定电压***v（**HZ），强劲有刷电机，降噪高速风道，冷热双模，红外感应，双面增压排风，风速可调，快速干手，进气过滤，无接触操作。

*.自动测温：为疫情防控需要，每座公厕设置自动红外线测温仪，LED显示屏，落地式，全碳素钢支架，电池供电或USB电源供电，*米远距离无接触红外热成像测温仪，在零下-**低温环境中能正常使用，*.*S自动感应，精准度±*.*°，无需排队等待，实时语音播报，温度异常报警，并LED红色指示灯警示。

*. 评价触摸屏：采集用户对厕所的评价信息，有利于发现厕所运营维护过程中的问题，并能及时调整服务，提升服务质量。因此厕所评价器逐步成为了一种有效的监督管理手段，越来越多的厕所安装使用，并形成各种数据分析报告。厕所评价系统包括厕所端设备和通过小程序手机端的评价，即提供*方面的评价入口。显示参数：*寸TFT（分辨率：*******），触摸面板：四线电阻式，存储器：***MB，处理器：***MHz（**-Bit RISC CPU），工作电压：**.*～**V DC，电源隔离：内置，外部接口：USB*.***、RS***(COM*)、 RS***(COM*)，外壳材质：工程塑料，防护等级：IP**防护等级，工作温度：-**～**℃，相对湿度：**%~**%。.

四、管理智能化

实现公厕全天有人管、定时有人查、每座有管家，星级公厕实施“一客一保洁”，二类以上厕所实现“跟踪保洁”、三类及非标准公厕实施“定时保洁”，及时对公厕进行消毒，做到干净整洁无异味，确保为市民提供更好的服务。需增加以下智能化管理系统配置：

*.厕位引导：厕位引导显示屏根据公厕面积及实际情况，配置可选择 ** 寸、** 寸、** 寸、** 寸显示器，*K 标准(*********)、HDMI 接入接口、LAN 和 WAN 接口，显示引导屏在厕所主入口（区域）安装液晶/LED显示大屏，能向民众用户展示该厕所的平面布局、显示厕位占用情况（空余位），显示客流/气体/温湿度等相关环境数据。同时，厕位引导大屏还可以为民众提供附近厕所的指引服务，当遇到厕所繁忙时，民众可以通过大屏指引，到达其他的厕所使用。厕位引导显示屏可定制信息的显示内容，包括厕位占用信息、客流信息、环境信息、评价信息、各种告警信息、滚动字幕、图片、视频播放和日期时间等内容，能通过云平台远程查看和下发当前大屏多媒体播放内容、监控设备运行状态。

*.智能灯控：为响应国家能源的节能环保理念，为没错公厕安装智能化灯控，结合公厕的开放时间，自动感应开关灯，及天黑自动开灯、白天不亮灯，公厕关闭时间自动关灯，公厕管理人员下班也无需为关闭电源而烦恼。

*.人流量统计：反映厕所使用频率的设备。管理者可根据各时段厕所的使用频率及热度，合理地分配保洁人员的工作时间；也给上级部门的资源投放、后期改善和未来规划提供数据支持。可根据各厕所的安装条件，选择激光、视觉或*D识别的传感器，分别安装在男女洗手间的主通道口，实时记录出入人数。数据经过智能厕所管理终端运算统计，传输至显示屏显示与云服务器记录存储。有效距离：≥**米,响应时间：*ms,计数方式：双向独立计数,最大计数值：**.*亿,通讯方式：RS***总线或RF***无线,工作温度：-**-**℃,相对湿度：**%-**%。

*. 一键求救：通过在蹲位安装紧急按钮，用户碰到问题触发紧急按钮，声光报警器会立刻响起，语音提示提醒那个蹲位的游客需要紧急求助，告警信息也同步发送到平台上，那么附近人、清洁人员、管理人员等可以及时想办法施救，从多方面保证入厕人员的安全。紧急按钮可根据各厕所的安装条件采用无线RF***或有线RS***通讯传输。可以为每个厕位安装一台，也可只为特殊区域安装，比如母婴室和第三卫生间/残疾人卫生间等区域。***通讯，不锈钢**面板、输出电压信号，按钮带电压输出，可直接接**V警灯，或者***组网，通过系统控制报警，直接接声光报警器，或***总线接线（*.**平方*芯线走线），稳定、耐腐蚀、按钮带指示灯。

*. 厕位占用：厕位检测传感器是用于检测厕位有人无人的设备，根据现场不同的安装条件，选择光电、红外、激光雷达、门锁等类型。可以准确感应静止人体，感应距离：**mm-*m，灵敏度：≤*秒。

*.门头指示：厕位指示产品安装于门框的上面或侧边，通过亮红灯或亮绿灯显示该厕位是否有人占用，能非常直观的帮助民众找到空余厕位。根据现场不同的安装条件，选择背光、点阵、亚克力等类型。含图标、中英文，LED光源，节能环保

*.微信小程序：小程序主要是为用户方（民众）提供更便利的用厕服务，用户实时可以在手机上操作，包括周边最近的厕所搜索、路径导航指引、厕所繁忙度信息等查询。

*. 智慧公厕软件云端服务：为用户方提供服务，提供小程序（可以接入智慧环卫平台）版本，(*）可根据距离或客流量查看并导航厕所；(*）实时查看蹲位使用状态；(*）实时统计厕所客流量数据；(*）实时统计厕所空气质量；(*）支持巡检、检修和保等工作任务上报。(*)采用云架构部署，物联网架构，各种应用功能模块化设计，有较强的冗余性和功能扩展性；(*)对前端设备的接入管理、支持远程管理、数据同步、参数配置下发等管理功能；(*）提供数据查询、存储、分析报表等功能；(*)支持多层级架构管理、厕所层级划分、人员权限多层级划分等功能；(**)支持PC端数据查看，支持小程序信息查看；(**)支持****座厕所设备接入管理；(**)提供API接口，可为第三方平台提供数据对接服务；(**）支持远程多媒体播放管理，远程广告管理、远程信息发布；

*. 厕所管理终端：厕所管理终端是智慧厕所管理系统的总控主机，所有前端设备采集到的数据，包括：客流数据、网关设备数据、红外人体感应器数据、温湿度数据、气体数据等，均传输到厕所管理终端主机，并对数据进行本地处理，以及向云端平台回传各类数据。同时，厕所管理终端主机还将通过HDMI接口接入大屏显示的输出。电源规格：**V DC*A，处理器：Intel® Celeron® Processor J****，芯片组：Cemini lake，运行内存：*GB ，存储空间：***G 固态硬盘，操作系统：Windows ** Pro(**位)，USB：**USB*.*接口，**USB*.*接口，网口：**RJ** port 千兆网卡，显示：**HDMI高清接口，**VGA接口，WIFI/蓝牙。

**.云平台：将服务器部署在云端，厕所本地终端连上外网，将公厕数据上传到云平台。管理中心的PC电脑可以通过浏览器访问链接登录查看汇总数据，监控各个地区厕所的使用情况；用户可通过小程序来查看附近公厕的状态。显示每个公共卫生间用电、用水情况，形成数据报表，系统可根据客户需求添加或删除蹲位，查看各蹲位实时状态，查询公厕客流量、空气质量、能耗等各种历史数据，动态显示信息编辑等操作；在后台软件上将这些数据都汇总显示出来，形成数据报表；在数据中心可以查看每个月的数据情况，可以导出成电子表格供使用者快速查看。