【中国邮政集团有限公司河南省分公司快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目】中标结果公告
采购结果公告
河南省工程建设 发布时间：2024-08-17
项目名称：中国邮政集团有限公司河南省分公司快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目1.2招标编号：03-06-04A-2024-D-E139811.3采购内容：电商营销中心主动客服业务外包服务
中国邮政集团有限公司河南省分公司快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目中标结果公告公诚管理咨询有限公司受中国邮政集团有限公司河南省分公司的委托，就中国邮政集团有限公司河南省分公司快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目进行公开招标，现就本次中标结果公告如下：一、招标项目概况：*.*项目名称：中国邮政集团有限公司河南省分公司快递包裹专业责任中心电商营销中心客服业务外包项目*.*招标编号：**-**-**A-****-D-E******.*采购内容：电商营销中心主动客服业务外包服务，电商营销中心主动客服业务指我中心在客户处所收寄邮件到完成投递的全环节邮件的主动跟踪、监控、处理；对接客户问题邮件处理；丢损、延误等企业有责的邮件售后理赔。*.*资金来源：自筹资金。*.*服务期限：两年。*.*服务质量：满足招标人需求。*.*标段划分：本项目不划分标段。*.*中标人数量：按得分由高到低的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人为备选供应商。当中标人不能履行“客服服务合同”合同时，可以启用备选供应商。二、开评标日期及地点：开评标日期：****年**月**日**时**分。开评标地点：河南省郑州市金水区鑫苑路**号阳光大厦*楼多功能厅会议室。三、中标人信息：中标人：邦芒服务外包有限公司；备选供应商：
成都新大瀚人力资源管理有限公司。四、联系方式：招标人：中国邮政集团有限公司河南省分公司招标代理机构：公诚管理咨询有限公司地址：河南省郑州市金水区鑫苑路**号阳光大厦*F联系人：毛二辉电话：***********电子邮件：***********@***.com
