亳州市市场监管局“3・15”中药材网络消费提示

招标公告 安徽省 | 亳州市
发布时间:4小时前
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值此“***国际消费者权益日来临之际,亳州市市场监督管理局针对当前中药材网络消费特点,发布消费提示如下:

一、科学认知中药材属性

功能区分:中药材中药饮片,不得替代药用。如需药用,应选购经炮制加工的合格中药饮片,并遵医嘱使用

广告规范:中药材广告不得含有疾病预防、治疗功能等内容

储存要求:注意避光防潮,按照标签或商家提示的温湿度条件保存

质量认知:中药材属于初级农产品,存在个体差异,建议通过正规渠道采购

二、审慎选择交易平台

建议通过资质齐全、信誉良好的正规电商平台进行交易,重点核实店铺营业执照等资质文件。交易过程中应通过平台支付,避免使用个人转账或点击不明链接进行交易。

三、理性识别价格陷阱

对明显低于市场均价的中药材需提高警惕,此类商品可能存在掺杂使假、以次充好或伪品冒充正品等质量风险,建议通过多方比价、查看评价等方式综合判断。

四、规范留存维权证据

电子证据保全:对直播带货、短视频推广等场景,建议同步进行录屏取证,完整记录商品展示、宣传话术及交易页面信息

凭证索要规范:主动要求商家出具电子发票或加盖公章的销售凭证,明确记载商品名称、规格、数量、单价及经营者信息

维权路径指引:优先与商家协商解决协商未果可向平台投诉仍未解决可通过 ********** 热线或全国 ***** 平台投诉举报


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