*、采购内容建设MAS模式一卡通系统一套,包括消费子系统、考勤子系统、门禁子系统。
该项目要求系统灵活,可扩充性强,不需要过多的投资即可对系统进行扩展。各系统可独立运行,以确保在脱机的状态下能正常工作。各子系统实时联网,系统内信息变化各子系统实时响应,响应时间小于*秒;一卡通后台数据库不允许子系统直接访问,必须通过一卡通中心授权后才能接入。
该系统要求能够为公司提供员工考勤、食堂消费和门禁的日常管理及报表统计功能;系统的安全性、可靠性要求达到准金融级别的标准。
其中,采购相应设备清单如下:
(*)一卡通硬件产品
序号 |
设备材料名称 |
规格型号 |
单位 |
数量 |
功能说明 |
备注 |
*、消费管理 |
|
* |
双模消费POS机 |
|
台 |
* |
支持Mifare S**、S**卡、cpu卡;可存储脱机流水*****笔 |
|
* |
通讯控制器或网卡 |
|
台 |
* |
支持TCP/***通讯协议 |
|
*、门禁管理 |
|
* |
门禁控制器 |
|
个 |
** |
**位ARM*芯片和嵌入LINUX操作系统; |
|
* |
门禁感应器 |
|
个 |
** |
支持Mifare S**、S**卡、cpu卡; |
|
* |
双门磁力锁 |
|
个 |
** |
抗拉力***kg |
|
* |
磁力锁专用支架 |
|
个 |
** |
标配 |
|
* |
按钮开关 |
|
个 |
** |
工作电压:***(V) 工作电流:**(A) 额定发热电流:**(A) |
|
* |
闭门器 |
|
个 |
** |
液压闭门器 |
|
* |
开关电源 |
|
个 |
** |
**V/*A |
|
*、考勤管理 |
|
* |
考勤机 |
|
台 |
* |
支持Mifare S**、S**卡、cpu卡; |
|
* |
适配电源 |
|
只 |
* |
标配 |
|
*、一卡通中心 |
|
* |
服务器 |
|
台 |
* |
IBM服务器X****MX****M*四核至强E**** 主频*.**/*G/*****G/DVD/****M |
|
* |
计算机 |
|
台 |
* |
联想THINKM****T |
甲供 |
*、卡片(硬件) |
|
* |
企业母卡 |
|
张 |
* |
|
|
* |
企业母卡认证卡 |
|
张 |
* |
|
|
* |
企业SAM |
|
张 |
** |
|
|
* |
非接触式CPU卡读卡器 |
|
台 |
* |
|
|
* |
NFC-USIM卡 |
|
张 |
*** |
|
甲供 |
* |
CPU大白卡 |
|
张 |
*** |
|
甲供 |
*、传输配套设备 |
* |
PTN远端设备 |
|
台 |
* |
|
甲供 |
* |
**口交换机 |
|
台 |
* |
|
甲供 |
* |
*口交换机 |
|
台 |
* |
|
甲供 |
* |
辅材(网线、尾纤等) |
|
套 |
* |
|
甲供 |
(*)一卡通软件模块
序号 |
设备材料名称 |
规格型号 |
单位 |
数量 |
功能说明 |
* |
一卡通系统平台 |
|
套 |
* |
负责一卡通企业平台(发卡管理模块)与中国移动一卡通业务平台进行交互 |
* |
身份认证系统 |
|
套 |
* |
系统的配置和管理功能,设置系统运行参数 |
* |
密钥管理系统 |
|
套 |
* |
完成一卡通企业平台内的密钥生成和管理 |
* |
卡务管理模块 |
|
套 |
* |
完成一卡通企业平台内的用户发卡、充值、挂失、换卡及销户等业务 |
* |
运行监控系统 |
|
套 |
* |
管理监控在一卡通企业平台内连接的消费终端(POS)、考勤终端 |
* |
会计结算系统 |
|
套 |
* |
面向商户的开户、结算等业务功能 |
* |
管理中心系统 |
|
套 |
* |
提供一卡通企业平台内系统运行的各种报表和图表,为系统管理者提供经营决策的参考资料 |
* |
消费管理模块 |
|
套 |
* |
给商户查询其营业信息,以及设置商户营业号的终端程序 |
* |
门禁和考勤管理模块 |
|
套 |
* |
提供关于门禁和考勤的设置、管理、监视等功能 |
*、详细规范
*.* 系统性能要求
序号 |
指标参数 |
参数值 |
一、系统容量 |
* |
系统帐户容量 |
*万户 |
* |
子系统接入数量 |
>=**个 |
* |
流水帐保留天数 |
不限,由用户自行配置 |
* |
黑白名单容量 |
>=*万个 |
* |
部门级数 |
>=**级 |
* |
持卡人卡片类型 |
>**种 |
二、系统处理能力 |
* |
系统工作特征 |
*×**小时实时系统 |
* |
交易处理方式 |
联机为主,支持脱网运行 |
* |
通讯处理能力 |
>=****笔/分 |
* |
读写卡时间(网络状况正常) |
秒 |
* |
POS机通讯速率 |
****bps |
* |
POS机传输数据出错率,重传率 |
小于*/***** |
三、系统运行环境 |
*.* 系统运行平台 |
* |
一卡通中心服务器操作系统 |
UNIX或windows **** server |
* |
子系统操作系统 |
Windows **** server |
* |
终端操作系统 |
中文版windows* |
*.* 网络平台 |
* |
主干网络平台 |
局域网 |
* |
主干网络结构 |
星型拓扑 |
* |
主干通讯协议 |
TCP/IP |
* |
POS子网网络结构 |
总线型 |
* |
POS子网的通讯协议 |
RS*** |
* |
充值机联网方式 |
以太网,TCP/IP协议 |
四、系统软件架构 |
* |
软件架构 |
以B/S结构为主,C/S结构为辅 |
* |
对外开放接口 |
一卡通的平台为其他系统的接入 |
* |
第三方接入接口 |
为多种软件系统提供统一的公共服务接口,提供紧耦合、松耦合、不耦合等接入方式。 |
*.* 模块要求
*.*.*.消费管理子系统
(*)挂失及时生效;
(*)采用脱机限额、密码消费限额机制保护持卡人利益;
(*)POS机键盘操作可以用现金、定额方式操作;
(*)网络故障不影响POS机的正常交易;
(*)应限制当餐当日最大消费额。
(*)可按照员工、非员工对消费商品价格进行分类;
(*)可分别对员工一次、二次及多次用餐进行价格分类(价格依次提高);
(*)可对员工充值明细、消费明细进行报表统计,按照单位分配报表查看权限(分公司可查看县区公司报表,县区公司只能查看本单位报表)。
*.*.*.门禁考勤管理系统
(*)丰富的查询、报表、日志记载功能;
(*)进出人次的显示,方便管理员的查看;
(*)防非法人员进入功能;
(*)防拆除、防盗、防火、防断电功能;
(*)可按照楼层或单位分配员工门禁卡权限,县区公司可分配本单位门禁卡权限;
(*)可以分权限自动向员工手机推送签到短信(仅限于推送员工迟到和早退情况,正常签到不予推送):三级经理签到信息发送至分公司领导(总经理、分管副总)及本人手机;普通员工签到信息发送至部门领导;
(*)可对员工考勤信息进行报表统计,如:按月统计每位员工出勤、迟到及早退次数;
(*)可分配员工考勤信息统计报表查看权限,分公司可查看县区公司报表,县区公司只能查看本单位报表。
*.*.*.综合管理系统
实现一卡通系统管理、数据库维护、系统监视、网络状态监控;
实现子系统密钥管理,为子系统授权及证书发布;
实现子系统权限控制;
实现全局信息管理(如身份、部门、卡种、民族等);
实现一卡通系统流水查询、汇总、回绕等功能。
*.*.*.自助查询系统
用浏览器/服务器(B/S)模式,提供*×**小时服务;
自助查询自身的基本信息、消费流水及办理相关业务;
支持刷卡登陆,支持帐号+密码登陆;
卡的挂失、解挂;
修改查询密码;
发布消息通知。
*.* 自行维护管理要求
(*)可进行员工添加、删除及批量更新等操作;
(*) 可对员工信息(如手机号、部门信息等)进行日常更新;
(*) 可对员工权限对进行日常管理。
*.* 系统维护服务要求
(*)卖方应说明技术支持队伍和机构设置情况、服务模式。
(*)卖方应提供设备安装调试时所需的工程设计资料, 卖方有责任在保证安全和质量的前提下提供技术服务, 包括技术咨询等。
(*) 在设备安装和系统调测期间, 买方有权派出技术人员参加, 卖方有义务对其进行指导。
(*)卖方应根据合同规定将要安装和调试资料提前单独发往安装现场。
(*)买方在设备投入运行后,如对系统软件有所改进,增加新功能以及适应ITU-T、中国移动的新建议或者新规范所做修改的最新版本,均应免费提供买方使用。
(*)对于目前为止ITU-T、中国移动尚未形成最终建议的规范,卖方应在ITU-T、中国移动颁布之后的一定时期内免费修改及更新软件版本和必要的系统设备硬件。
(*)在系统设备试运行期间,根据需要卖方有责任派技术人员到现场指导维护工作。
(*)在网络和设备进行调整、扩容及软件升级时,卖方应派技术人员到场指导,并提供其他技术支持和帮助。
(*) 当今后由于买方设备搬迁时,卖方应积极提供工程服务。
(**)从到货验收完成之后的三年为售后服务期。试运行期与售后服务期内,卖方要保修除消耗品以外的所有设备,并保证*×**小时的紧急响应和技术支持。在试运行期与售后服务期内,如果系统发生故障,卖方要调查故障原因并修复,直至满足最终验收指标和性能要求,或者更换整个或部分有缺陷的材料。以上服务都应是免费的。
(**)卖方应保证提供故障处理所需的备件,不能由于硬件原因影响故障处理时限。
(**)卖方对其购买的系统和设备应提供终身免费软件补丁,在试运行期及售后服务期间定期向买方提供各设备厂商发布相关的软件更新和补丁情况,及时通知买方影响系统安全运行的软件漏洞和修补方法,并提供相应的免费现场服务。
(**)卖方应接受来自买房电话、传真、电子邮件的各种技术咨询,一般在当天即时做出解答,如需进一步搜集资料的,自咨询之日起*个工作日内回复或提供资料(含产品资料)。
(**)卖方应根据买方需求定期到现场进行系统巡检。保证每季度至少一次巡检,一年*次以上。
(**)卖方应对其在甘肃的售后服务的各种操作流程做出说明。并说明在甘肃有无技术支持中心、技术支持中心地点设在何处、技术支持人员构成(数量、素质等)等相关内容。
(**)说明卖方可提供的其它服务。
(**)卖方对其提供的软硬件设备应提供不少于*年的保修期。保修期内出现的任何由卖方设备缺陷造成的故障,卖方应在**小时内免费更换或完成维修。外购产品需在建议书内提出完成更换及维修的时间。
(**)卖方对其提供的软件应提供长期技术支持。在*年内,如对软件有新的改进、增进新功能或者为适应最新标准所形成的最新版本,均应及时免费提供给买方使用。
(**)保修期后,卖方应承诺以不高于本合同的实际成交价格更换故障部件,以不高于本合同实际成交价价格提供故障部件的修复,并承诺每年对买方所购置的设备免费检测一次。
*.* 技术支持及培训要求
(*)卖方提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。文件要求用英文或者中文,或双方商定的文字书写。卖方提供的技术文件至少应包括:
系统文件;
硬件设备技术文件;
软件系统技术文件;
安装和测试文件;
维护和操作手册;
话单格式和字段取值说明文件;
业务系统接口指令文件;
与系统有关的买方认为必要的其他技术文件;
应急预案。
(*)提供全套技术文件*套、*套光盘。
(*)设备投入使用后,如发生软件升级及设备升级、扩展等有关情况,卖方应向买方提供必要的技术资料。如发生软件升级及设备升级、扩展等情况,卖方应向买方提供必要的技术资料与技术支持。
(*)卖方应提供-份包括以上技术文件在内的文件清单,所有文件均应有简洁明了的名称和编号。各种文件的文字说明应通俗易懂,所有图纸的图幅及图形符号等均应规范化。
(*)技术培训
卖方应负责买方技术人员和管理专家的技术培训,培训免费。
卖方应提供具体的人员培训计划、课程安排,要求如下:
(*维护人员经过培训后,应能熟练使用应用系统软件,独立完成硬件的维护工作,掌握网络运行情况并能及时排除大部分的系统故障;
(*系统管理员经过培训后,能熟练掌握系统软件和应用软件的使用,熟悉系统整体结构,能够阅读软件源程序,分析系统故障,管理系统设备,掌握系统内部和外部接口,具备系统管理和系统扩建、升级的能力,承担全面的技术管理工作。
*.*验收标准
(*)设备运抵安装现场后,买方将与卖方联合开箱验收,验货后卖方应将设备及随设备所带的附件资料等整理成完整的设备清单,如卖方届时不派人来, 则验收结果应以买方的验收报告为最终验收结果。验收时发现短缺、破损, 买方有权要求卖方立即补发和负责更换,卖方无条件负责执行。
(*)卖方应提供设备安装、调测中所涉及设备和技术的测试文档,并作为合同附件内容。
(*)设备安装、调试达到技术规范书规定的指标后,由卖方向买方提出初验申请,如买方同意,则可进行验收测试(初验)。验收测试文件应由卖方以合同附件中的测试文档为基础制作,并提前一个月提交给买方。买方可根据工程合同、技术规范书和买方的有关规定进行修改和补充,经双方确认后形成最终的验收测试文件作为验收依据。验收测试合格后,双方签署验收协议,设备入网开通试运行。
(*)卖方在初验时提供所安装设备与原有平台的接口,包括设备的详细资料,并提供后续的技术支持服务。
(*) 卖方在初验时根据买方需要提供所安装系统和设备的工程技术文档、应急预案等。
(*)验收(初验)后,卖方应按照买方的要求提供完整的工程档案。
(*)设备经过*个月试运行期,所有性能指标达到技术规范书的要求时,可进行最终验收。在试运行期间,由于设备质量等造成某些指标达不到要求,允许卖方更换或进行修复,但试运行期的计算从修复完成顺延*个月,在全部达到要求时,双方签署最终验收文件。
*.*质量管控需求
为保证工程验收合格,我们将严格贯彻工程所涉及的规范以及相关规定。
认真整理图纸会审、技术交底、设计变更、洽商记录、竣工图及设计说明。
齐套材料、设备进场报验报告、材质证明、设备合格证、设备技术及安装说明书。
全面检查预埋预留管线桥架自检互检、线缆布放及隐蔽工程验收记录。
核实各系统线缆接地、绝缘电阻测试记录和设备安装质量验收记录。
全面核实各项软件功能,逐一进行各项功能测试,同时按照要求进行系统容量等性能测试。
*.*供应商服务能力要求
(*)服务团队
人员资质、数量要求:必须至少具有*名项目经理,至少*名网络高级工程师,维保二年及以上,工程师须驻场至少一年;
经验:提供近三年同类业务成功案例。
(*)工程计划及进度
请卖方提出具体实施方案(集成内容细目、工程进度等),保证本工程按期完成。
卖方应提供工程进度表及分工界面,提出建设的进度保障措施、需要满足的条件及相应的合理化建议。
(*)项目组织要求:
考虑到本系统工程的复杂性,本次系统工程建设需要卖方提供完善的项目组织和管理,以确保系统建设的及时性和质量要求。要求卖方详细描述为本次系统建设所能提供的实施项目组织,以及项目管理方案和人员配置方案。包括参与本项工程的工程负责人、技术负责人及相关技术人员名单,以及技术人员的技术资格等级证明。要求本期项目经理在工程建设期间必须驻留工程现场,项目组每日必须向买方工程管理部门提供工程日报。
(*)质量保证
质量保证期:在双方签署终验书后系统即进入质量保证期。在质量保证期内,卖方负责系统的免费维护。
(*)技术能力
供应商技术能力水平方面:提供近三年相关大型系统集成项目的应用案例。