无其他事项

无技术履约验收内容。

无商务履约验收内容。

*、每月对外包业务进行月度考核，考核分为**分及以上，按外包管理费标准***%发放；考核分为**-**分，按外包管理费标准的**%发放；考核分为**-**分，按外包管理费标准的**%发放；考核分为**分及以下，按外包管理费标准的**%发放。

无其他履约验收事项。

无知识产权归属和处理方式。

甲方的权利和义务

*、甲方有权要求乙方对违反本协议有关条款的行为提出书面意见，并要求*日内予以改正。甲方有权要求乙方按照规定定岗定员，并按照甲方现行的管理模式进行管理。甲方对乙方员工的安排，可以提出建议和要求，对不符合用工需求的，可要求乙方更换，并就更换原因提供书面材料。甲方有权根据业务和服务管理的需要，或根据员工的工作表现，经协商向乙方提出调整其工作岗位的需求。

*、员工上岗前由乙方对其进行背景调查、体检、并提供三甲医院体检报告单，特殊岗位提供相关体检证明，经使用科室认可、甲方人力资源部门备案后方可上岗。

*、甲方有权对乙方人力资源服务外包项目按照甲方的服务标准进行监督检查，经考核对不符合要求的，有权要求乙方及时改正。

*、甲方有权对乙方提供服务内容和质量进行考评，有权要求乙方员工遵守甲方的各项规章制度和劳动纪律；对特殊工作岗位人员，要求持证上岗。

*、对不服从工作安排或工作责任心不强或因为工作失职给甲方造成不良影响的员工，甲方有权书面通知乙方限期内进行调换或辞退。

*、甲方有权要求乙方员工在法定节假期内必须满足甲方的工作需要，不得中断业务工作的开展,具体实施根据甲方相关制度执行。

*、乙方员工的法定节假日、婚丧假、病事假、工伤假、年休假，孕产假的待产假、产假等休假由甲方科室自行安排，乙方负责考勤系统记录和备案。

*、乙方员工使用的工具、制服、劳保用品等物品由甲方提供。

*、甲方科室负责对乙方员工的业务性工作内容管理。因乙方员工的工作失职造成甲方财产损失的，其实际经济损失由乙方员工负责赔偿，并由乙方从其工资中直接扣除后支付给甲方。乙方员工工资无法扣除的，乙方需承担连带责任，相关事宜双方另行商议。

**、由于不可抗拒因素及自然条件引发事故，甲乙双方承担各自责任。由于甲方设备、设施不完善引发的事故，由甲方承担责任。

**、在合同期限内甲方要求乙方*人及以上规模性裁员依法产生的经济补偿金由甲方承担。

**、甲方有权审定乙方拟定的各项人力资源服务外包管理制度。

**、甲方有权检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

**、甲方因业务工作范围或管理项目增加或减少，经双方核定确定有关费用。

**、因乙方违反本协议，不能满足甲方正常服务需求而给甲方造成工作不便或不良影响的，甲方有权终止本协议并要求乙方承担违约责任。

**、甲方不得要求员工从事违规、违章操作和危害公益的工作。如因违规、违章操作和危害公益行为造成乙方或员工的损害，甲方应赔偿由此而产生的经济损失并承担一切后果。

**、员工发生工伤事故时，甲方应协助乙方驻场管理员及时送伤者就医治疗。医疗费用由乙方承担，若甲方垫付了治疗费用，乙方应及时返还给甲方。若未及时归还，从管理费中扣除。

**、甲方负责向乙方按月支付外包服务费。

**、受乙方委托，甲方为乙方的护理类和医师类员工办理执业注册手续（包括执业注册、延续注册、变更注册、重新注册、注销注册），与此类员工不存在任何形式上的劳动关系。如遇客观政策发生变动而不能注册时，甲方将不予注册。

**、甲方有权对乙方进行业务考核，考核结果作为劳务外包费用发放的依据。

**、甲方向乙方免费提供办公场地，方便乙方人员招聘、现场管理和资料存放。

乙方的权利和义务

*、乙方应设立专职现场人员处理日常人力资源服务事务、员工心灵沟通、员工座谈会、员工满意度调查、员工政策咨询、员工问题答疑；并与甲方各科室随时保持沟通和交流，针对甲方或员工提出的需求或建议整理成报告递交至甲方，并将其管理制度及办法抄送甲方备案。

*、乙方应按照甲方各辅助性岗位的工作要求、岗位职责、操作规程及有关规章制度建立科学合理的乙方招聘录用制度、乙方岗前培训制度（不包括科室业务类培训）、员工服务绩效考核汇总和反馈制度、薪酬分配制度、保密制度等。

*、乙方应按照国家法律法规和《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等相关规定，与员工订立劳动合同及相关保密协议，并履行相关用工手续，严格考核，对特殊岗位做到持证上岗，为甲方提供优质服务。

*、乙方应按时足额向员工支付劳动报酬和缴纳各项社会保险费，无正当理由不得克扣员工的工资或各项社会保险，由此造成的劳动、民事等纠纷由乙方负责。

*、乙方驻场人员运用信息化管理平台实施人力资源服务的信息化管理，保证现场管理的标准化和规范化。

*、因员工本人提出辞职申请，乙方解除其劳动合同，需提前**天通知甲方并征得甲方同意。

*、乙方的员工在业务绩效考核中表现为因工作能力和工作态度等原因不适应其岗位的人员，在甲方以书面材料提供调换理由后，乙方应及时进行教育或重新选派胜任该工作岗位的人员，确保甲方工作不受影响。

*、乙方应教育员工爱护甲方财产，未经甲方相关管理部门的批准，不得随意使用、调配甲方财产，或将财产借与任何个人或其他部门；员工不得私自占有甲方财产，给甲方造成损失的员工负责赔偿，由乙方在其工资中扣除后支付给甲方。乙方员工工资无法扣除的，乙方需承担连带责任，相关事宜双方另行商议。

*、乙方应保守甲方的商业秘密，乙方及其工作人员在履行本合同过程中触及和知晓有关甲方的业务程序及方式、管理的办法和制度、患者个人信息以及其他商业秘密的，必须严加保守，不得以任何方式泄露。因乙方或其员工工作失职或故意造成甲方失密，由乙方及其员工对甲方的损失承担连带责任。

**、乙方员工因个人原因发生的治安和刑事案件由乙方负责处理。

**、乙方负责员工的计划生育管理，并承担违反计划生育的法律与经济责任。

**、乙方必须加强对员工进行安全生产（工作）教育，防止工伤事故的发生。如发生工伤事故，由乙方负责处理。凡符合《工伤保险条例》规定，被认定工伤的，应由乙方依法承担赔付责任。

**、依法解除或终止员工劳动合同时由乙方承担经济补偿金(在合同期内甲方要求乙方*人及以上规模性裁员依法产生的经济补偿金由甲方承担)

**、凡乙方违反《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规给员工造成实际经济损失乙方应依法承担赔偿责任。

**、乙方员工有下列情况之一的，乙方应在*个工作日内撤换该员工，但甲方应配合提供相关情况的有效依据。非下列情况，甲方要求乙方撤离员工且未提前一月告知乙方，甲方应向乙方支付该员工一个月的待岗工资。

*）在试用期内被证明不符合录用条件的；

*）严重违反甲方依法制定的劳动纪律或规章制度的；

*）严重失职、营私舞弊或泄露商业秘密，对甲方利益造成重大损害的；

*）员工同时与其他乙方（用工单位）建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经乙方提出，拒不改正的；

*）依法被追究刑事责任的；

*）提供的个人资料或相关证件不真实、不准确或存有误导性，足以构成欺诈导致劳动合同关系无效的；

*）员工提出辞职或劳动合同期满不愿意与乙方续签劳动合同等原因导致乙方与员工劳动合同终止的。

**、乙方按月收取甲方的外包管理费。

**、乙方应按甲方用工计划，在收到甲方通知招聘**日之内完成人员招录任务。

**、乙方负责收集、整理和核实其为甲方招录的护理类和医师类员工的执业注册资料（包括执业注册、延续注册、变更注册、重新注册、注销注册）。

**、乙方护理类和医师类员工劳动合同期内执业注册地点在甲方单位所在地。

**、乙方员工与甲方不存在任何形式上的劳动关系，如乙方员工与乙方产生劳动纠纷，员工若以执业注册为由，诉求甲方连带责任，由乙方负责处理并承担所有法律和经济责任。

**、乙方应配合甲方的业务考核，自愿接受甲方考核结果。

一、若甲方未按期足额向乙方支付外包管理费并超过一个月，应自滞付之日起按日向乙方支付千分之三的违约金（以银行付款凭据为准）。

二、乙方应严格按本协议规定的要求提供服务，否则，甲方有权单方面终止本协议，乙方向甲方支付本协议期内已产生外包管理费**%的违约金，并承担由此给甲方造成的直接和间接损失。

三、在本合同期内，甲方单方面提前终止本协议，甲方应向乙方支付本协议期内已产生外包服务费总金额**%的违约金，并承担由此给乙方造成的直接和间接损失。

四、甲乙任何一方不得将本协议的内容向甲乙双方以外的第三方同行商务竞争客户透露，不得泄露对方的商业秘密，否则视同违约。未违约方有权追究违约方法律责任，违约方应当立即更正，并赔偿对方由此而产生的经济损失。

*、乙方员工与甲方不存在任何形式上的劳动关系，如乙方员工与乙方产生劳动纠纷，员工若以执业注册为由，诉求甲方连带责任，由乙方负责处理并承担所有法律和经济责任。

*、在合同期限内甲方要求乙方*人及以上规模性裁员依法产生的经济补偿金由甲方承担。

甲乙任何一方因受不可抗力事件（包括反不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争、动乱、罢工、政府行为或法律规定等）影响，而未能履行其在本协议下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。声称受到不可抗力事件影响的一方应及时将不可抗力事件的发生书面通知另一方，并在该不可抗力事件发生后**个工作日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及协议不能履行或者需要延期履行的书面资料。不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本协议。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使协议任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

一、凡出现下列情形之一时，本合同可以终止：

*、本合同期限届满，甲乙双方任何一方提出终止本合同的。

*、甲乙双方协商一致提前终止本合同的。

*、甲乙双方任何一方违约，另一方根据本合同的约定提前终止本合同的。

二、甲乙双方终止合同，原则上必须提前**日以书面形式通知对方并取得对方同意。本合同终止后，乙方与外包员工签订的《劳动合同》提前解除或终止，甲乙双方有责任主动做好交接手续。

三、如协议期满前**日内，甲乙双方任何一方以书面形式提出续签，另一方同意的，则视为本协议自动续签 * 年。

四、因乙方原因导致本协议终止致使乙方与其外包员工签订的劳动合同无法履行而产生的责任由乙方自行承担。